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Warum neue SIM Karte bei Vertragswechsel?

  • July 7, 2025
  • 2 Antworten
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W
Besucher:in

Hallo, warum bekomme ich eine neue Sim Karte wenn ich eine Vertragsänderung bzw. Neuvertrag bei O2 veranlasse? Ich bin doch schon bei O2??

Ich möchte weder eine neue SIM Karte noch einen neue Telefonnummer.

 

edit o2_Manga: Titel angepasst zur besseren Auffindbarkeit

 

Lösung von bs0

Bei einer Vertragsverlängerung bekommt man keine neue SIM, bei einem Neuvertrag logischerweise schon. Was hast du denn wie / wann / wo abgeschlossen?

2 Antworten

bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • Lösung
  • July 7, 2025

Bei einer Vertragsverlängerung bekommt man keine neue SIM, bei einem Neuvertrag logischerweise schon. Was hast du denn wie / wann / wo abgeschlossen?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Sächsin
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • July 18, 2025

Hallo ​@Waltraudl,

super, dass bs0 bereits schnell auf deine Frage antworten konnte. Sorry, dass von uns direkt bislang noch keine Reaktion erfolgte. 

Wie von bs0 schon geschrieben, gibt es im Zuge einer Vertragsverlängerung keine neue SIM-Karte. Darum wäre die Frage, ob es sich stattdessen um den Abschluss eines Neuvertrages gehandelt haben kann? Gab es da für dich bereits eine Klärung oder benötigst du noch Unterstützung?

VG
Dennis

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