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Warum ist der Tarif plötzlich so teuer?

W
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Ich wollte mein Vertrag verlängern, das Angebot war eig ganz ok. Neu Vertrag wäre noch besser gewesen zb mit 20GB aber ich wollte es schnell und unkompliziert. Ich habe mir noch zwei, drei Tage Zeit gelassen und auf einmal ist meine Konfiguration viel teurer. Warum?

 

 

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Lösung von o2_Vivian 20 May 2020, 19:51

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6 Antworten

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Weil Angebote täglich wechseln können. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Vivian

Hallo @Warumdas,

herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

Angebote können täglich wechseln, wie @Bollermann schon sagte. Hast du denn inzwischen eine andere Kombination für dich gefunden, die dir ebenfalls zusagt? Oder dich eventuell doch für dein hier gezeigtes Angebot zur Vertragsverlängerung entschieden?

Viele Grüße

Vivian

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
o2_Solveig

Hallo @Warumdas ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Du hast unter Vertragsverlängerung  schon nachgesehen. Sollen wir nochmal gucken, welches Angeot wir dir machen können ? Welcher Tarif soll es denn dann sein ? Mit dem iphone SE , 64 GB ?

 

Kennst du schon unser neues Vorteilsprogramm PRIORITY ?

 

Morgen gibt es dort um 19.00 Uhr ein Konzert mit Samy Deluxe. Vielleicht interessiert es dich ja.:wink:

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
W
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Moin,

 

ich habe es dann zum Glück doch noch mal alles beim alten belassen.

Ich hätte gerne ein Angebot über eine Verlängerung mit einem iPhone 11 64GB schwarz, außerdem noch ein Angebot für meine Frau, ihr Vertrag läuft im Oktober aus ( Vodafone ) und ist bereits gekündigt.

Macht das denn jetzt schon Sinn? oder lieber noch bis September / Oktober warten? die Rufnummer soll wieder mit zu O².

Meine Frau brauch 3-4 GB Internet im Monat, Telefon Flat in alle Netze und hätte auch gerne das iPhone 11 64GB weiss.

Vielen Dank

Grüße, Chris

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Warumdas  sobald dein Vertrag verlängert wurde, bzw ihr Vertrag beendet ist,  kannst du ja über dein Kundenkonto eine Partnerkarte für deine Frau abschließen. Bei Partnerkarten gibt's zzt noch dauerhaft 50% Rabatt auf den Tarif. Die Angebote für Partnerkarten (Neuverträge) auch inkl Handy findest du online. 

https://www.o2online.de/e-shop/apple/apple-iphone-11-details?ohne-tarif=nein&zielgruppe=privatkunden&vertragsart=ratenzahlung&tarif=o2-free-s&mediacode=10078426524_109738705588_aud-398917828790:kwd-504481191102_-TVJYGFU4A6&partnerId=O2_SEM_GOO_HAV_13009&vo_nr=WB.33.1000&type=SEM&utm_content=O2_SEM_GOO_HAV_13009&gclid=Cj0KCQjwpNr4BRDYARIsAADIx9xWSDBKIUX1zF8wHYAGNHl-KxqKP7ZXRJSim8ClkEwjqPgkh4i8-xsaArhWEALw_wcB&gclsrc=aw.ds

 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Juliane
Benutzerebene 7

Hey @Warumdas,

 

hat dir der aktuelle Hinweis von @Bollermann hier schon weitergeholfen?
Wir schauen sonst gerne nochmal nach, was wir für dich tun können. An welchem Tarif hast du denn Interesse?

Viele Grüße
Juliane

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