Warum bekommen meine Anrufer eine Ansage das meine Nummer nicht vergeben ist?

Weil anscheinend deine Rufnummer nicht richtig geroutet ist. Sind diese Anrufe aus fremden Netzen? Hattest du vor kurzem eine Portierung?

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

Hallo ​@JenB77,

vielen Dank für deine Nachricht.
Erfolgen die Anrufe auf deine Mobilfunknummer oder auf deine nationale Festnetznummer?
Die Problematik besteht nicht dauerhaft, einige Anrufe gehen auch durch, lese ich das richtig heraus?
Erhalten bestimmte Rufnummern immer die Ansage “nicht vergeben”?

Gruß
Antje
 

Anrufe auf meine Mobilfunknummer gehen oft nicht durch. Das Problem tritt nicht immer auf aber meistens. 

Magst du die dir gestellten Fragen beantworten? Danke.

Wie schon geschrieben:

Die Anrufe auf meine Mobilfunknummer gehen nicht durch. Manchmal erst wenn der Anrufer 3-4x hintereinander versucht.

Ist auch nicht auf bestimmte Rufnummern begrenzt.

Die Ansage "nicht vergeben" kommt direkt nach dem durchwählen. Ohne Klingelton oder ähnliches. 

Sind diese Anrufe aus fremden Netzen? Hattest du vor kurzem eine Portierung?

Die Anrufe sind nicht aus dem O2 Netz. Das war aber sonst auch nie ein Problem. Mein Vertrag besteht schon seit Jahrzehnten. 

Mein Vertrag besteht schon seit Jahrzehnten.

trotzdem kann jederzeit eine Portierung oder Rufnummerntausch stattgefunden haben!

Ich hatte das Phänomen mal als ich mit 5G SA verbunden war. Da kam mal ein Anruf durch und dan̈ mal wieder nicht.

Hallo ​@JenB77 ,
es geht um die Rufnummer mit der du hier in der Community registriert bist ? 
Haben die anderen Rufnummern auch diese Einschränkungen ? 
Seit wann tritt das Problem auf ? 
Ist es egal, wo du dich befindest ? 
Gruß, Solveig 
 

Es geht nur um die Rufnummer mit der ich hier registriert bin. Das Problem ist erst seit ca. 2 Wochen da und es ist egal wo ich bin. 

Hallo ​@JenB77 ,
damit ich eine Meldung für die Technik aufnehmen kann, benötige ich noch einige Angaben. 
Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@JenB77 ,
hat sich dein Anliegen inzwischen geklärt ? 
Ansonsten antworte gerne auf meine private Nachricht. 
Gruß, Solveig 
 

Hallo ​@JenB77 ,
die Technik hat meine Meldung abgelehnt mit der Begründung, dass das Anrufbeispiel zu alt wäre. 
Kannst du mir bitte per privater Nachricht noch ein aktuelleres schicken ? 
Danke schön. 
Gruß, Solveig 

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​@JenB77 
Die Mobilfunknr. kann jetzt jeder sehen! Bitte entferne sie hier wieder!

da hier alles weltweit öffentlich ist, 

entferne die Rufnummer 

Hallo ​@JenB77 ,
danke für das Anrufbeispiel per privater Nachricht. 
Ich leite es nochmal weiter. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@JenB77 ,
meine Meldung ist von der Technik abgelehnt worden mit der Begründung, dass generell die eingehenden Anrufe funktionieren. 
Es ist leider schwer zu begründen, wenn “nur” ab und zu Anrufe nicht bei dir durchkommen. 
Wir müssen das ganze noch etwas eingrenzen. 
Kannst du sagen, ob es nur bestimmte Anrufgassen sind ? 
Also z.B. nur Rufnummern, die eine 0151 vorne haben kommen nicht durch ? 
Festnetzrufummern aber generell immer ? 
Die Anrufer rufen immer auf deiner Mobilfunknummer an oder auch auf der deutschlandweiten Festnetznummer ? 
Bitte schalte einmal dein Handy komplett aus und wieder an. 
Bitte nicht auf Standby, sondern ganz aus. 
Magst du einmal testen, ob das schon etwas gebracht hat ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@JenB77 ,
wie ist die Lage aktuell ? 
Gruß, Solveig 

Hallo, auch heute wieder 2x.  Nummer ist nicht vergeben..... 

Hallo ​@JenB77 ,
magst du einmal meine Fragen beantworten, damit wir den Fehler eingrenzen können ? 
Neu gestaret hattest du ? 
Gruß, Solveig 

Neu gestartet hatte ich schon gemacht, bringt nix. 

Die Nummern sind auch nicht nur 0151, und angerufen wird auf Mobilnummer. Nicht auf Festnetz. 

Von Festnetznummern werde ich nicht so oft angerufen, da kann ich nichts zu sagen. 

Hallo ​@JenB77 ,
ich würde dich gerne einmal komplett vom Netz trennen. 
Danach ist es nötig, dass du dich neu einbuchst. 
Entweder durch manuelle Netzwahl oder besser durch einen Neustart vom Handy. 
Ich bin noch bis 14.00 Uhr heute hier. 
Wann würde es dir passen ? 
Gruß, Solveig