warum bekomme ich laufend komische Mahnungen von o2

Wenn dein Name im Brief steht wird es sicherlich deine Kundennummer sein für dein MyHandy oder sonstigen Vertrag...

Uih, ein Kugelschubs. *freu* ☺️

@https:///people/Susemieke: Es handelt sich um Mails? Wirst du denn mit deinem Namen angesprochen oder ist der auch anders?

In dem Falle hat wohl ein anderer Kunde deine Mailadresse angegeben (Tippfehler o.ä.).

Grüße, Katja

War der Anhang in einer ZIP oder RAR-Datei? Ich habe den Verdacht, dass es sich um eine Spam-Mail mit unschönen Anhang (Virus,Trojaner und Co) handelt. Lass mal einen Virenscanner laufen.

LG

Danke für die schnelle Antwort.

Kugelschubs:

Also es ist zwar mein Name (merkwürdigerweise), aber definitiv nicht meine Kundennummer und ich sollte ja meine Kundennummer kennen und die dort angegebenen ist nunmal nicht meine. Ich bin schon seit Jahren bei o2 und sowas hatte ich bisher noch nicht. Ich gehe schon davon aus, dass hier was nicht stimmt.

Frechnuss:

Ja, es sind Mails und ich werde auch merkwürdigerweise mit meinem Namen angesprochen. Aber wie gesagt, ist defintiv nicht meine Kundennummer. Es ist auch immer ein o2-Shop zum bezahlen angegeben und natürlich die Kontonummer zum Überweisen (die stimmt mit der von o2 auch überein).

Im Juni, August und jetzt habe ich diese komischen Zahlungsaufforderungen bekommen. Es kommt dann aber auch nichts weiter. Ist mir echt unerklärlich.

JVNRW:

Nee, ist nichts mit ZIP oder RAR. Die sieht völlit "harmlos" aus.

Das klingt für mich so als hätte irgendwer (Kundenbetreuung oder im o2 Shop) jemand dir etwas zusätzlich angedreht. Damit du keine Nachteile bzw. Schufa Eintrag bekommst würde ich mich in deiner Stelle bei der Kundenbetreuung 089 78 79 79 400 wenden.

Oh oh. Ja Kugelschubs, das werde ich dann umgehend tun. Wer weiß was das noch sonst draus wird.

Danke aber für die Antworten und ich wünsche euch noch einen schönen Reststonntag.