Wann wird mein zugang entsperrt.?

Hallo ​@Morty44,

ich hoffe, dein Anschluss ist inzwischen nicht mehr gesperrt. Kannst du das bestätigen?

Nach der Überweisung dauert es immer noch etwas, da das Geld, nachdem es bei uns eingegangen ist, mit der finalen Buchung auf dein Kundenkonto noch einen zweiten Schritt durchläuft, der ebenfalls noch einmal Zeit beansprucht. 

VG
Dennis

Hallo ​@o2_Dennis,

ja er wurde da recht zügig wieder freigeschaltet, jetz hab ich das Problem erneut da ich die Rechnungsadresse nicht geändert hatte. Es steht in der App das alles beglichen ist und keine offenen Rechnung mehr da ist aber ich kann immernoch nicht auf irgendwas zugreifen da es noch gesperrt ist.

Es steht in der App das alles beglichen ist.

zu welchen Datum?

Ich seh leider nicht genau wann es beglichen wurde aber ich hab den fehlenden Betrag am Samstag beglichen. Und seit gestern Nachmittag/abend steht auch in der App das es bezahlt ist.

Klicke das pdf an, dann siehst du das Datum.

Es steht drin das es erst heute, am 11.03 beglichen wurde

Dann wird es morgen freigeschaltet.

Danke für deine schnellen Antworten, noch warte ich und hoffe das es heut klappt.

Starte dein Smartphone zwischendurch neu.

Hallo ​@Morty44 ,
heute sollte im Laufe des Tages wieder alles freigeschaltet werden. 
Hast du dich schon weiter hier bei uns umgesehen ? 
Wie wäre es mit diesem Beitrag 

Gruß, Solveig