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Gelöst

Wann wird die Rufnummer nach Vertragsende abgeschaltet?


Hallo! Mein Vertrag ist gekündigt und läuft zum 17.05.2018 aus. Gesetz des Falles, dass mein neuer Vertrag mit einem neuen Provider erst ab dem 01.06.2018 anfängt, kann ich noch den halben Monat mit 02 weitertelefonieren? Bzw. wann wird die Sim-Karte von O2 ausgeschaltet?



PS: Ich nehme meine Rufnummer zum neuen Provider mit.



Vielen Dank für ein Feedback! 



Sonnige Grüße,



G.Bass



Du kannst, sofern der neue Anbieter dies so rechtzeitig anfragt, bis zum Datum der Portierung den Vertrag nutzen.




Nach der Deaktivierung der Sim Karte (des Vertrages), musst du innerhalb von 90 Tagen die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen, damit du deine Mobilfunknummer nicht verlierst.



Du kannst die Portierung bis zu 4 Monate vor dem Vertragsende beauftragen ⚠️



Wende idch an deinen neuen Anbieter und frag nach, ob du die Portierung zum Vertragsende beauftragen kannst. Solltest du einen Portierungstermin bekommen, dann wird o2 dich bis zur erfolgreichen Übergabe weiter versorgen. Sollte es dein neuer Anbieter ablehnen, dann wirst du die Zeit ohne deine gewohnte Nummer überbrücken lassen.



Manchmal kommen die neuen Anbieter auf die Idee zu sagen, dass man sich an den alten Anbieter wenden soll, damit man bis zur Aktivierung des neuen Vertrags weiter erreichbar bleibt. Nein, dies geht nicht. Gekündigt ist gekündigt und liegt kein Portierungsantrag vor, dann wird die Karte am folgenden Tag abgeschaltet.



Hier auch einmal lesen: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3481-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht 




Hallo ihr Beiden,



zunächst einmal vielen Dank für die schnellen Antworten! Ich muss nochmal nachhaken - momentan ist mein Stand der Folgende: O2 Vertrag ist gekündigt zum Mitte Mai und ich möchte definitiv den Provider wechseln (schlechter Empfang am neuen Wohnort). Was Neues abgeschlossen habe ich NOCH nicht, habe wegen Job momenta gar keine Zeit mich mit einem Vergleich der Anbieter ausführlich zu beschäftigen. Wenn ich es aus euren Antworten richtig verstanden habe, kann ich die Portierung meiner Rufnummer bis zu 90 Tage nach Vertragsablauf mit 02 noch beim neuen Provider beauftragen? Dh ich könnten den Vertrag mit dem neuen Provider auch erst Mitte Juni abschließen? Die große Frage ist, könnte ich bis dahin meine Rufnummer bei 02 weiterhin nutzen?? (selbstverstädnlich kostenpflichtig) Ich hoffe, ich konnte jetzt verständlich machen, was meine Frage ist.




Nein, das wird nicht klappen. Dein neuer Provider müsste dazu min eine Woche vor Ende des Vertrages bei o2 die Portierung der Rufnummer beantragt haben.




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