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Wann kommt mein Apple Pencil 2?

  • May 15, 2023
  • 2 Antworten
  • 33 Aufrufe
B
Besucher:in

Am 13.04. habe ich ein IPAD mit Vertrag unter Auftragsnummer xxxxxx bestellt. Bis heute warte ich auf den Apple Pencil. Bisher habe ich keine Rückmeldung erhalten, trotz mehrfacher Emails und Anrufen. Die Mitarbeiter verweisen telefonisch an Apple. Es handelt sich allerdings um eine O2 Aktion. Erst heute, konnte nach mehrmaligen Versuchen ein Zugang zu MeinO2 gewährt werden. Ich bitte dringend um Rückmeldung. Vielen Dank!

 

Edit o2_Flo: Auftragsnummer editiert // 25.5.23

Lösung von o2_Flo

Hey @BrokerPoker,

willkommen in der o2 Community! Bollermanns Frage ist hier nicht unbedingt falsch. Könntest du kurz sagen, um welche Aktion es sich gehandelt hat :)? Stand in den Aktionsbedingungen, dass der Pencil direkt zu dir kommt oder das du ihn separat bei Apple ordern musst?

Viele Grüße,
Flo

    2 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    Wurde dir der Apple Pen schriftlich bestätigt? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    RhobarDerIII
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 25, 2023

    Hey @BrokerPoker,

    willkommen in der o2 Community! Bollermanns Frage ist hier nicht unbedingt falsch. Könntest du kurz sagen, um welche Aktion es sich gehandelt hat :)? Stand in den Aktionsbedingungen, dass der Pencil direkt zu dir kommt oder das du ihn separat bei Apple ordern musst?

    Viele Grüße,
    Flo

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