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Wann kommt denn mein eSIM Brief?

  • Jan. 17, 2025 6:47 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 190 Aufrufe

Guten Abend,

ich habe diesen Mittwoch einen neuen Vertrag abgeschlossen mit einer eSIM und einem Smartphone. Heute kam mein neues Smartphone aber bin verwundert wo denn der eSIM Brief bleibt? Kann mir einer sagen wie lange das dauert oder sogar noch besser mir sagen ob der Brief überhaupt schon unterwegs ist.. Vielen Dank!

Lösung von 0179LoopUP

Hallo ​@Kinetix9 

Der Versand dauert zwischen 7 und 10 Tagen.

Verstehe auch nicht wieso o2 beim Simkarten Versand immer so ewig lang brauch. 

 

Liebe Grüße 

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5 Antworten

0179LoopUP
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  • Legende
  • Lösung
  • Jan. 17, 2025 6:50 PM UTC

Hallo ​@Kinetix9 

Der Versand dauert zwischen 7 und 10 Tagen.

Verstehe auch nicht wieso o2 beim Simkarten Versand immer so ewig lang brauch. 

 

Liebe Grüße 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 17, 2025 7:24 PM UTC

echt doch so lange? oh man.. dachte es dauert 3 tage ca


0179LoopUP
Legende
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  • Legende
  • Jan. 17, 2025 7:31 PM UTC

Ich verstehe ehrlich gesagt auch nicht warum o2 die Karte nicht mit ins Paket legt 🤔 bzw du hast ja mit eSim bestellt wieso hinterlegen sie den QR Code nicht in die App

Fragen über Fragen 🙈 manchmal ist o2 echt kompliziert 🤣


o2_Lea
  • Team
  • Jan. 26, 2025 5:25 PM UTC

Hallo ​@Kinetix9,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Schade, dass dich der Brief noch nicht erreicht hatte. Der Brief kommt separat mit der Post. Super, dass 0179LoopUP dich hier schon unterstützen konnte. Hat dich der Brief mittlerweile denn erreicht? 

Welches Smartphone hast du dir ausgesucht? Und wie gefällt es dir bisher? 

 


o2_Lea
  • Team
  • Jan. 31, 2025 10:10 AM UTC

Hey ​@Kinetix9,

hat dich der Brief mittlerweile erreicht? Gib uns gerne hier Bescheid, damit wir wissen, dass bei dir alles läuft. 😊