Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

wann bekommt man die Bestätigungs email nach einem kauf

  • Sept. 25, 2023 7:02 PM UTC
  • 2 Antworten
  • 371 Aufrufe
Besucher:in

ich habe ein handy online gekauft und da stand man bekomme die Bestätigungsmail in den nächsten stunden haben nach 6 stunden immernoch keine erhalten wie lange dauert sowas normalerweise?

Lösung von Vilureef

Hallo @justinsbiggestfan,

bis die Bonitätsprüfung abgeschlossen ist. Bei einigen dauert es ein paar Minuten, bei anderen einige Tage.

LG

Zur Antwort springen

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • Sept. 25, 2023 7:54 PM UTC

    Hallo @justinsbiggestfan,

    bis die Bonitätsprüfung abgeschlossen ist. Bei einigen dauert es ein paar Minuten, bei anderen einige Tage.

    LG

      o2_Jennifer

      Hallo @justinsbiggestfan und herzlich Willkommen in unserer Community, 💙

      wie ich sehe, hast du von Vilureef bereits die richtige Rückmeldung erhalten. 💐 Weitere Informationen zu deiner Bestellung findest du hier: 

      Hast du zwischenzeitlich eine Bestätigung erhalten und vielleicht sogar dein neues Handy in den Händen? 

      Viele Grüße

      Jenni

      Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica