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wann antwort auf vertrag

  • March 4, 2026
  • 8 Antworten
  • 61 Aufrufe
J
Besucher:in

Habe vor 2 Stunden ein Vertrag gemacht, Schufa hat ne Mail gesendet das Bonität abgefragt wurde, bis jetzt keine Antwort von o2. Wie lange dauert es ungefähr um eine Antwort zu erhalten?

8 Antworten

The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+28

​@JasminTilp1993 

Willkommen in der Community. 😄

Morgen sollte was seitens o2 kommen

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • March 4, 2026

Hallo ​@JasminTilp1993,

ich darf mich The_Voice_70 anschließen und freue mich, dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen.
Die gesamte Auftragsprüfung kann ein klein wenig Zeit in Anspruch nehmen.
Ich nehme an, dass du deinen Spam-Ordner bereits kontrolliert hast?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
J
Besucher:in

Ja ich habe bereits im spam Ordner geschaut. 
mich habe vor ca 1 Monat eine Vertragsverlängerung gemacht , da kam innerhalb 30min eine Antwort & die Bestätigung. Deswegen kommt es mir diesmal so lange vor. 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 4, 2026

​@JasminTilp1993 

eine Bonitätsprüfung kann bis zu 48 Stunden dauern!

    J
    Besucher:in

    ​@Bumer : ich habe die Schufa App wo ich eine direkte Mail erhalte wenn eine Bonitätsprüfung gemacht wurde 😊 

    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+28

    Das hat nichts zu sagen. Die interne Bearbeitung bei o2 kann wie erwähnt bis zu 48 Stunden dauern. Kommt immer drauf an wieviel zu tun ist. 😉

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      J
      Besucher:in

      Ah okay, gut zu wissen. Dann warte ich gespannt 😊

        o2_Anna
        • o2_AnnaModeratorin
        • Moderatorin
        • March 5, 2026

        Lieben Dank für dein Verständnis ​@JasminTilp1993. 😊
        Hast du inzwischen eine Rückmeldung erhalten? 
        Halte uns hier sehr gerne auf dem Laufenden. 
        Liebe Grüße, 

        Anna

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