Sehr geehrte Damen und Herren,
bei dem Vertrag von meiner Frau liegt demnächst eine Vertragsverlängerung an. (0176-xxxxx354)
Die bisherigen 6GB sind völlig ausreichend. Können Sie mir daher bitte ein Angebot mit einem vergleichbaren Tarif und einem Galaxy S20 erstellen ?
Vielen Dank!
Gruss
Magnus
Lösung von o2_Tobias
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Hallo
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 
Hast du schon unter Vertragsverlängerung nachgesehen ? Ist da nichts dabei ?
Bitte prüfe auch, ob deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail verschicken.
Vielen Dank. 
Gruß, Solveig
Hallo, danke für die schnelle Rückinfo.
Unter Vertragsverlängerung habe ich schon nachgeschaut, aber da sind nicht wirklich gut Angebote dabei.
Ja meine korrekte Email ist hinterlegt
Gruss
Hallo
ich habe dir ein Angebot für deine Rufnummer xxx 354 für den o2 Free S Boost Kombi mit 6 GB Datenvolumen und dem Samsung galaxy S 20 an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea,
vielen Dank für deine Mühe. Leider hätte Ich mit einem anderen Angebot gerechnet. Für Neukunden bieten Sie z.B. das S20 5G mit 20Gb für 44,99€ im O2 Free M an.
Hätten Sie evtl noch ein weiteres Angebot mit einem S20 ? Evtl auch mit Tarifwechsel ?
Vielen Dank!
Lg
Magnus
Hallo
für welchen Tarif genau möchtest du denn ein weiteres Angebot mit dem Samsung Galaxy S 20?
Bei einem reinen Tarifwechsel gibt es keine Rabatte, da kosten sowohl das Handy als auch der Tarif den vollen Preis.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
wie ich sehe, hast du ein gutes Angebot über einen unserer Shops angenommen. Das freut mich.
Ich bedanke mich für dein Vertrauen und wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Handy Samsung Galaxy S20 128 GB in grau.
Wie gefällt dir das neue Handy?
Wir freuen uns über Kunden, die uns ihre eigenen Erfahrungen in einem Testbericht mitteilen. Na, wie wär´s?
Liebe Grüße,
Tobias
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