Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

VVL o2 Free M (2018)

Besucher:in

Hallo liebes O2-Team,

mein Mobilfunkvertrag läuft demnächst aus und ich interessiere mich für eine Vertragsverlängerung in Kombination mit einem neuen Smartphone. Mir ist besonders wichtig, dass sich die Konditionen meines bisherigen Vertrags nicht verschlechtern und ich ein attraktives Angebot für ein aktuelles Handy erhalte.

Mein aktueller Tarif ist O2 Free M (2018) mit 20GB Datenvolumen. Als Smartphone habe ich Interesse am Samsung S25 , Google Pixel 10 Pro , Pro XL oder auch ohne Smartphone. In der O2-App sind die mir angezeigten Angebote für die Vertragsverlängerung leider nicht so attraktiv, wie ich sie mir wünsche.

Gibt es die Möglichkeit, ein individuelles Angebot für eine Vertragsverlängerung mit meinem Wunsch-Handy und ähnlichen Konditionen zu bekommen?

Über eine Rückmeldung und ein gutes Angebot würde ich mich sehr freuen.

Vielen Dank und viele Grüße,

IceByte43

12 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Okt. 10, 2025 6:44 AM UTC

Hier gibt es kein besseres Angebot als online. Hast du vorsorglich gekündigt? Wenn nicht, hole das nach und die Angebote werden besser.

    Besucher:in
    • Icebyte43
    • Autor
    • Besucher:in
    • Okt. 10, 2025 7:07 AM UTC

    Ja, ich habe vorsorglich gekündigt

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Okt. 10, 2025 7:10 AM UTC

    Und dann ist der o2 Free M (2018) teurer als bisher? Kann ich nicht glauben. Verlängere SIM Only und kaufe das Smartphone separat über einen anderen Weg.

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Okt. 10, 2025 9:28 AM UTC

    Hallo ​@Icebyte43,
    herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Wir werden gerne für dich nachschauen und ein persönliches Angebot für dich zusammenstellen. Du bekommst es dann per E-Mail zugesendet und kannst es in Ruhe prüfen. Welches der aufgeführten Handys ist denn dein Favorit? Ist deine E-Mail Adresse im Kundenkonto noch aktuell?
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Besucher:in
    • Icebyte43
    • Autor
    • Besucher:in
    • Okt. 11, 2025 7:02 AM UTC

    Hallo ​@o2_Bianca,

    mein E-Mail im Kundenkonto ist aktuell.

    Viele Grüße

    Icebyte 

     

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Okt. 11, 2025 8:50 AM UTC

    ​@Icebyte43 

    Welches der aufgeführten Handys ist denn dein Favorit?

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    ​@Icebyte43 

    Es kann immer nur 1 Angebot erstellt werden. Entscheide dich dazu bitte für ein Handy Modell , inkl  Farbe und Speichergröße. Möchtest du 24 oder 36 Monate Ratenzahlung? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Besucher:in
    • Icebyte43
    • Autor
    • Besucher:in
    • Okt. 12, 2025 8:17 AM UTC

    Mein Favort ist Google Pixel 10 Pro XL  mit 36 Monate

    Besucher:in
    • Icebyte43
    • Autor
    • Besucher:in
    • Okt. 13, 2025 8:47 AM UTC

    Hallo ​@o2_Bianca ,

    Hier die Antworten zu deine Fragen:

    meine E-Mail zum Kundenkonto ist aktuell und mein Favorit was Handy angeht ist:

    Google Pixel 10 Pro XL mit 36 Monate

     

    Viele Grüße 

    IceByte

     

     

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Okt. 13, 2025 8:50 AM UTC

    Vielen Dank für deine Rückmeldung ​@Icebyte43. Wir werden dir in den nächsten Tagen ein Angebot per E-Mail zuschicken.
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • Okt. 14, 2025 8:04 AM UTC

    Hallo ​@Icebyte43, ich sehe, dass du Ende letzter Woche von den Kollegen ein Angebot erhalten hast, welches noch 4 Tage gültig ist. 

    Meine Prüfung ergab, dass wir von hier aus zum jetzigen Zeitpunkt kein besseres Angebot erstellen können.

    Viele Grüße,

    Gerrit

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Okt. 17, 2025 11:43 AM UTC

    Hallo ​@Icebyte43 ,
    melde dich einfach, wenn wir noch helfen können. 
    Hast du dich schon weiter in unserer o2 Community umgesehen ? 
    Wie wäre es hiermit

    Gruß, Solveig 
     

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica