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VVL mit 2 Mobilfunkverträgen und Internet Zuhause - Rabattierung -


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Hallo zusammen,

zu meiner Ausgangslage:

Ich habe 2 Mobilfunkverträge und 1 Internet Zuhause-Vertrag.

Der erste Mobilfunkvertrag läuft auf meinen Namen.

Der zweite Mobilfunkvertrag läuft als Partnerkarte mit dem Namen meiner Frau, nach Übernahme aus Fremdanbieter und wurde mit Kauf eines Handys verbunden.

Der Internet Zuhause Vertrag wurde im Zuge der Partnerkarte gleichzeitig mit abgeschlossen.

Partnerkarte und Internettarif wurden in einem O2 Shop abgeschlossen.

Mein Tarif ist ein O2 Mobile S.

Der  2te ist ein O2 Mobile S Online.

Der Internettarif ist ein O2 Home L 175.

Aktuelle Rabattierungen sind ein Hardwarerabatt auf den Tarif meiner Frau und der Kombivorteil durch Mobil und Internet.

Alles läuft über mein Konto.

Ebenfalls wird mir aktuell in der O2 App eine Optimierung/Verlängerung beider Mobilverträge angeboten.

Jetzt zu meiner Frage, die leider über die Kontaktkanäle der O2 App mit Email-Rückantwort nicht ausreichend bzw.  gar nicht beantwortet werden konnte.

 

1. Wenn ich beide Mobilverträge jetzt online, über die App oder am Telefon verlängern würde, bleibt der Hardwarerabatt durch Handykauf weiter bestehen?

2. Wie verhält sich das mit dem Kombivorteil für die Partnerkarte? Hat das einen Grund, dass ich den nicht bekomme?

3. Bekomme ich bei Verlängerung einen Kombivorteil durch die Partnerkarte? Oder gibt es immer nur einen Kombivorteil zur Zeit?

 

Leider bekomme ich diese Fragen auch nicht theoretisch durchgespielt in der App und ich möchte mich ungern im Gesamtpaket verschlechtern.

Danke für eure Hilfe.

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@Ichhabnefrage77 ,
dass du für deine Rufnummer mit der Endziffer -12 die 25,- EUR Rabatt angezeigt bekommst, das war genau mein Fehler,
weshalb ich mein ursprüngliches Angebot wieder storniert hatte. 
Die 25,- EUR waren bei mir ein Kombi-Vorteil. 
Dieser ist aber bei dem Vertrag nicht buchbar. 
Beim Kombi-Vorteil ist es so, dass ein Vertrag der Geber-Vertrag ist. 
Dieser bekommt selbst keinen Kombi-Vorteil, kann aber einen anderen Rabatt bekommen. 
Die anderen Verträge sind dann die Kombi-Vorteils-Nehmer. 
Geber ist immer der älteste Vertrag und das ist bei dir die Rufnummer mit der Endziffer -12 .
Online wird leider nicht die Berechtigung für den Kombi-Vorteil geprüft, sondern nur ob du Kunde oder nicht Kunde bist.
Ob du allerdings ein Angebot mit einem 25,- EUR-Rabatt online erhältst, bei dem es sich nicht um den Kombi-Vorteil handelt, kann ich nicht sehen. 
Ich halte es aber für unwahrscheinlich. 
Ich habe dir nochmal zwei Angebote geschickt. 
Aber: Der Hardware-Rabatt fällt weg. 
Deshalb würde ich überlegen zu warten mit einer Vertragsverlängerung, bis der Hardware-Rabatt abgelaufen ist. 
Gruß, Solveig 

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24 Antworten

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  • Legende
  • July 23, 2026

Wenn ich beide Mobilverträge jetzt online, über die App oder am Telefon verlängern würde, bleibt der Hardwarerabatt durch Handykauf weiter bestehen

 

Die Gebüren für dein Handy musst du natürlich weiter bezahlen. Wenn du einen hohen Rabatt hast steht die wahrscheinlichkeit hoch einen guten Vertrag zu bekommen. Wenn du aktuell einen unbefristeten Rabatt hast würde ich darauf pochen das er unbefristet bleibt. 

 

Am besten machst du das mit einem o2 Moderator das dauert aber manchmal etwas Die Mods haben viel um die Ohren.

 

Wie verhält sich das mit dem Kombivorteil für die Partnerkarte? Hat das einen Grund, dass ich den nicht bekomme?

 

Kombivorteil bekommst du immer nur auf einen Tarif. 

 

 


Frau Bollermann
Legende
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​@Ichhabnefrage77 

Der Hardwarerabatt auf den Tarif den deine Frau nutzt, entfällt nach VVL 

"Der zweite Mobilfunkvertrag läuft als Partnerkarte mit dem Namen meiner Frau, nach Übernahme aus Fremdanbieter und wurde mit Kauf eines Handys verbunden." 

Was denn nun? Partnerkarte auf deinen Namen oder auf den Namen deiner Frau über dein Bankkonto?


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​@dSkill 

Danke für deine schnelle und informative Antwort.

Die Gebühren bzw Raten für's Handy sind ja verständlich und vom Tarif eh abgekapselt. Aber das weißt du ja eh bestimmt schon. 😉

Mir ging es dabei nur um den Haedware-Rabatt, der momentan auch nur auf die Zeit befristet ist, solange das Handy quasi abbezahlt wird.

Der Kombivorteil ist in den Rechnungen unter dem O2 Home Tarif ausgewiesen. Also müsste das doch im Umkehrschluss bedeuten, dass ich für die Partnerkarte auch den Partner-Kombivorteil bekommen müsste? 

Berichtige mich, wenn ich das jetzt immer noch falsch verstehe. 

Ansonsten müsste man bei einer Günstigerprüfung doch den höheren Rabatt einräumen von beiden. Also anstatt 10€ Mobil/Internet-Kombi, die Bis-zu-25€-Partnerkarten-Kombi?! 🤷🏽‍♂️


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​@Frau Bollermann 

Okay...war wohl doch nicht ganz massenkomform ausgedrückt. Mein Fehler. 🤷🏽‍♂️

Ich bin jetzt Vertragsinhaber nach Übernahme. Alles läuft auf meinen Namen und mein Konto. Die Nummer des 2ten Tarifs wird weiterhin von meiner Frau genutzt und ICH habe in der App meine Frau als Vertragsalias hinterlegt. Also letzten Endes nur zum Unterscheiden der Tarife. Ich bleibe Geber, 2te Nummer ist Partnerkarte. 

Hoffentlich war es jetzt verständlich und vor allem richtig ausgedrückt?! 🫶🏼


Frau Bollermann
Legende
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Dein Tarif ist der Geber und deine Frau nutzt den 2. Vertrag auf den ihr einen Hardwarerabatt erhaltet. Es gibt entweder den Hardwarerabatt oder den Kombivorteil. Wie lange ist der Hardwarerabatt noch gültig? 


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​@Frau Bollermann 

Na, das ist doch mal ne Aussage. 

Der Hardware-Rabatt läuft noch bis 10/28, also noch recht frisch.

Die Frage ist nur, wie hoch ein Kombirabatt durch Partnerkarte wäre bei gleichzeitigem Wegfall des Hardware-Rabatts?!


Frau Bollermann
Legende
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​@Ichhabnefrage77 

Wie hoch ist denn der Hardwarerabatt? 


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​@Frau Bollermann 

Der beträgt 11€.


Frau Bollermann
Legende
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Und welchen Tarif habt ihr?


Bumer
Legende
  • July 24, 2026

​@Ichhabnefrage77 

Der Hardware-Rabatt läuft noch bis 10/28, also noch recht frisch.

dann lasse erstmal die Finger von einer VVL. Jetzt wird es auch noch keine besseren Rabatte geben bei der noch langen Laufzeit.


Frau Bollermann
Legende
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Also Hardware/Rabatt 36 Monate.. 

Du kannst ja mal schauen, was eine neue Partnerkarte zu diesem Tarif für Rabatte hat, dann siehst du, welcher Rabatt besser ist. 


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  • Legende
  • July 24, 2026

Wenn der Vertrag noch relativ neu ist dann würde ich warten. Die richtig guten Angebote gibt es meistens erst 3 Monate vor Ende der Vertragslaufzeit.

Der Mobilfunktarif läuft 2 Jahre Die Finanzierung ggf länger.


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​@Frau Bollermann 

Zur Frage welcher Tarif. Siehe oben im Einleitungstext.

Und ja, das Handy haben wir auf 36 Monate gesplittet.

Sehe ich den Rabatt für die VVL der Partnerkarte denn bei Konfiguration/Optimierung des Vertrages/Tarifs bevor ich den Vorgang abschließe?

​@Bumer 

Das mag sein. Die Tarifangebote jedenfalls waren ansprechend. Bei meiner Nr. wäre es dann ein Unlimited L mit 35€ Rabatt und bei meiner Frau ein Mobile S mit 7€ Rabatt. Fraglich ist dann eben nur was mit dem bestehenden Hardwarerabatt wird. Und wie es sich mit den Kombivorteilen gestaltet. Und genau das kann ich ja eben nicht sehen, wenn ich in der O2 App in den Optimierungsvorgang einsteige. 

​@dSkill 

Mein Vertrag läuft dieses Jahr aus und der andere in einem Jahr, weshalb es mich ebenfalls stutzig macht, dass ich jetzt schon die Verlängerungsoption angezeigt bekomme.

Das mit den Laufzeiten ist mir geläufig. Hatten wir ja auch so eingerichtet. Ich kaufe mein Handy immer selbst, da es dann nur einen Bruchteil des Preises kostet. Momentan würde mich das Fold 8 Ultra mit Watch 9 und Buds 4 Pro gut 1200€ kommen. Den Preis bekomme ich mit keiner Tarifkonstellation der Welt zustande. 🤗


Bumer
Legende
  • July 24, 2026

Fraglich ist dann eben nur was mit dem bestehenden Hardwarerabatt wird. Und wie es sich mit den Kombivorteilen gestaltet.

die werden durch die neuen Rabatte ersetzt.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • August 3, 2026

Hallo ​@Ichhabnefrage77 , schön dass du hier.. äh.. fragst 😄

Du bist hier ja auch schon super beraten worden. Da hab ich gar nichts mehr hinzuzufügen. Sind bei dir denn wegen einer eventuellen Verlängerung oder der Vertragszusammenstellung noch Fragen offen?

LG, Rebecca


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Hallo,

Ich würde mich freuen, wenn ich für meine Verträge auch noch ein passendes VVL-Paket zugeschnitten bekäme.

Ich habe folgende Verträge aktuell:

1x O2 Home L 175,

1x O2 mobile S 2024 und

1x O2 mobile S online 2024 (zusammen mit Handy abgeschlossen).

Die beiden Mobilfunkverträge sind verlängerbar und alle Verträge laufen auf meinen Namen.

Auf einer Nummer ist ein Hardwarerabatt wg Handykauf, der aktuell noch bis Vertragsänderung läuft als Rabatt. Und ansonsten ist beim Festnetz-/Internetvertrag noch der Kombivorteil vermerkt.

Kann man mir dazu ein nettes, kaum auszuschlagendes Angebot schnüren? Soweit ich weiß würde doch eine Mobilnummer als Partnerkarte einen Rabatt (25%) erhalten können, oder?!

Wie gesagt, ein Angebot für die 2 Mobilverträge zur Verlängerung wäre nett. 

Ich habe mir einen Vertrag als 10-15Gb Vertrag und den anderen als Unlimited L vorgestellt. Wenn möglich natürlich mit den möglichen Kombi- und weiterhin dem Hardwarerabatt. Für den Unlimited-Vertrag würde ich möglicherweise noch 2 Extrakarten (Xplora X6 Play) oder 2 gesonderte Angebote für dito haben wollen (Uhren inkludiert). Und eine Extrakarte für das Auto.

Gibt's da was Nettes zum Anbieten?! Gerne raus damit als Angebot zum Drüberlesen. 😉

 

Gruß Ole
edit o2_Solveig 23.10.2026, 14:57 Uhr gleiches Anliegen in einem Beitrag zusammengeführt 


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​@o2_Rebecca Nö. Bis jetzt noch nicht wirklich weiter gekommen. Ein Angebot würde da zu meiner Entschlußkraft möglicherweise beitragen. 😄


Bumer
Legende
  • October 20, 2026

Wie geschrieben, ein Angebot ist jetzt noch viel zu früh, da es nur schlechter wird.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 22, 2026

Hallo ​@Ichhabnefrage77 ,
ich habe dir jetzt für beide Mobilfunkverträge Angebote zugesandt. 
Für die Rufnummer mit der Endziffer 12, hättest du dann den o2 Mobile S mit Kombi-Vorteil. 
Für die Rufnummer mit der Endung 10, habe ich den o2 Mobile Unlimited L  hinterlegt.
Entschuldige bitte. 
Ich habe  für den o2 Mobile Unlimited L zwei Angebote geschickt. 
Im ersten war fälschlicherweise  zusätzlich noch der Kombi-Vorteil enthalten. 
Dieser Vertrag bekommt aber keinen Kombi-Vorteil, da die anderen beiden Tarife schon einen haben. 
Diese Angebot habe ich wieder storniert und du kannst es nicht annehmen. 
Bei einer Verlängerung von diesem Vertrag fällt automatisch der Hardware-Rabatt weg.
Ich würde an deiner Stelle überlegen, ob ich erst verlängere, wenn der Hardware-Rabatt ausläuft. 
Wenn du eigene Verträge für die Xplora X6 Play Watch haben möchtest, schau einmal hier, ob das etwas wäre. 
Neuverträge buchen wir nicht über die Community. 
Die Angebote sind 8 Kalendertage gültig.
Wenn alles für dich passt, bestätige bitte beide Checkboxen, lade die Dokumente herunter und klicke anschließend auf „Kostenpflichtig bestellen“.
Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Mobile S "  und “Produktinformationsblatt o2 Mobile Unlimited L”   hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Gruß, Solveig 
edit o2_Solveig 23.10.2026, 14:57 Uhr gleiches Anliegen in einem Beitrag zusammengeführt 


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​@o2_Solveig Hej Solveig,

vorab lieben Dank für die schnelle Antwort und die Angebote per Mail.

Die Angebote in dieser Form sind leider nicht allzu attraktiv. Tatsächlich..und das war mein Fehler, weil ich nicht präzise kommuniziert hatte..war die Konstellation genau anders herum gedacht.

Die Endung *10 hatte ich mir mit einem Volumengleichen Tarif, dafür aber günstigerem Monatsbeitrag, bzw einem Volumenhöheren (15Gb), dann aber mit dem Kombivorteil (10€), zum derzeitigen Betrag vorgestellt. Die Idee des Wegfalls des Hardwarerabattes und dem Weiterlaufen des Vertrages klingt einleuchtend, der Vertrag läuft aber ein Jahr kürzer was dann zu einer automatischen Verlängerung führen würde, insofern der momentan laufende Tarif dann noch in der Form Gültigkeit hat.

Die Nummer mit *12, also meine Nummer, sollte dagegen den Unlimited L Tarif bekommen. Was mich dabei stutzig macht und zum Schmunzeln bringt ist der Rabatt von 13.50€. Wurde mir bis gestern, als dann in der App wegen deiner Angebote die Optimierung vorerst gesperrt wurde, ein Angebot zu meinem Vertrag mit dieser Nummer ein Unlimited L Tarif zur Optimierung für ~25€ angeboten?!! Und das gleich als Erstes in der O2 App zu meinem Konto ohne jegliche Rabatte als Kennzeichnung.

Also zusammenfassend:

-Endung *10 mit einem 15Gb Tarif zu demselben Betrag wie bisher mit Hardwarerabatt, also bummelig 10€ (9.99€)

-Endung *12 mit einem Unlimited L Tarif für rund 25€ (24.99€), also round about 5€ mehr wie bisher, aber eben mit unbegrenzt Volumen.

Das wären dann aber die gleichen Konditionen, die mir bisher auch schon in der App angezeigt wurden bei manueller Optimierung durch mich selbst.

Könnt ihr mir diese Ausfertigung als Email-Angebot schicken? Wenn nicht, dann mit Begründung. Oder eben ein besseres Angebot.

Ich würde mich freuen, wenn ich wieder Antwort von dir bekäme.

Bis dahin,

 

Lieben Gruß, Ole

edit o2_Solveig 23.10.2026, 14:57 Uhr gleiches Anliegen in einem Beitrag zusammengeführt 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 23, 2026

Hallo ​@Ichhabnefrage77 ,
dass du für deine Rufnummer mit der Endziffer -12 die 25,- EUR Rabatt angezeigt bekommst, das war genau mein Fehler,
weshalb ich mein ursprüngliches Angebot wieder storniert hatte. 
Die 25,- EUR waren bei mir ein Kombi-Vorteil. 
Dieser ist aber bei dem Vertrag nicht buchbar. 
Beim Kombi-Vorteil ist es so, dass ein Vertrag der Geber-Vertrag ist. 
Dieser bekommt selbst keinen Kombi-Vorteil, kann aber einen anderen Rabatt bekommen. 
Die anderen Verträge sind dann die Kombi-Vorteils-Nehmer. 
Geber ist immer der älteste Vertrag und das ist bei dir die Rufnummer mit der Endziffer -12 .
Online wird leider nicht die Berechtigung für den Kombi-Vorteil geprüft, sondern nur ob du Kunde oder nicht Kunde bist.
Ob du allerdings ein Angebot mit einem 25,- EUR-Rabatt online erhältst, bei dem es sich nicht um den Kombi-Vorteil handelt, kann ich nicht sehen. 
Ich halte es aber für unwahrscheinlich. 
Ich habe dir nochmal zwei Angebote geschickt. 
Aber: Der Hardware-Rabatt fällt weg. 
Deshalb würde ich überlegen zu warten mit einer Vertragsverlängerung, bis der Hardware-Rabatt abgelaufen ist. 
Gruß, Solveig 


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​@o2_Solveig Danke für die neuen Angebote und deine Erklärung.

Erlaube mir dennoch eine Frage. Das was mir beim Aufrufen deines Angebotes angezeigt wird ist noch nicht in Stein gemeißelt, weil es trotz Annahme im Nachgang geprüft wird? Verstehe ich das richtig?

Denn..nach deiner Erklärung würde der Kombivorteil auf der *10 dann dazu führen, dass der Kombivorteil auf dem Home175 wegfallen würde, oder?!

Dann würde ich tatsächlich noch mit dem Vertrag warten.


o2_Solveig

Hallo ​@Ichhabnefrage77 ,
das, was ich dir so geschickt habe, wird auch soo umgesetzt. 
Nein. Der Kombi-Vorteil auf dem Home Vertrag fällt nicht weg. 
Da habe ich mich mißverständlich ausgedrückt. 
Ein Vertrag ist der Geber. Der bekommt keinen Kombi-Vorteil (Endziffer 12). 
Alle anderen Verträge - bis zu 5 auf einer Kundennummer-  können den Kombi-Vorteil bekommen (Endziffer 10 und Home Vertrag).
Gruß, Solveig 
 


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​@o2_Solveig Supi, ich danke dir für deine tatkräftige Hilfe und Unterstützung. 🤗

Ich habe noch eine Frage..leider offtopic..aber es funktioniert gerade so gut. Wenn nötig lösche ich sie aus diesem Thema nach Beantwortung.

Und zwar..Ich habe noch O2 TV M 24 Promo und Disney separat. Ich dachte nun ich könnte upgraden auf O2 TV Premium, weil da Netflix und Disney drin sind. So würde es mich unterm Strich nur 3€ zusammen mehr kosten. Ist das möglich? Bzw ist das dann überhaupt ein Upgrade?

Gruß Ole