VVL kein wirkliches Angebot...!

Unter welcher Telefonnummer kann ich mich denn jetzt melden? Oder besser gesagt selber anrufen? 

​@o2_Antje

Ich habe mal gerade ein Angebot erstellen lassen da der von dir leider abgelaufen ist.

Mir wurde gesagt das trotzdem 10 €

gebucht werden. 

Das irritiert mich. 

"Buchung der Connect Option für 5 EUR im Monat nachdenken, durch die du zwei Multicards und bis zu sieben Datacard ohne monatliche Grundgebühr nutzen kannst." 

Schau mal bitte was mir zugeschickt wurde per Mail. 

Würde dann  beide Rufnummern verlängern .. 

Danke 

Mir wurde gesagt das trotzdem 10 € gebucht werden.

für was genau?

Für die Connect Option mit den Multikarten meine ich.

Antje schrieb ja im oben das es angezeigt wird aber nicht gebucht wird. 

Wurde mir am Telefon so nicht bestätigt 

Achso, dass wird nicht doppelt gebucht. Wenn Connect aktiv ist, kostet die Multicard nichts, so wie es Antje oben schrieb.

Trotz interner Nachfrage hat sie dann falsche Angaben gemacht.... 

Hallo ​@Fatih76 ich sehe, dass du inzwischen beide Verträge verlängert hast. 👍 Da wollte ich einfach mal kurz nachfragen, ob dir der Ablauf insgesamt gefallen hat und ob jetzt alles so passt, wie du es dir vorgestellt hast. 😊

Wir freuen uns natürlich immer über ein kleines Feedback. 🙂

Liebe Grüße,

Senay

Vielen Dank der Nachfrage Şenay 

Im großen und ganzen alles in Ordnung. 

Kann mich jetzt nicht beschweren. 

​@Fatih76 danke dir für die Rückmeldung. 👍Schön zu hören, dass alles passt und du aktuell zufrieden bist. 😊

Wenn doch mal etwas sein sollte oder du Fragen hast, melde dich einfach jederzeit wieder. Bis zum nächsten Mal und ein schönes Wochenende. 👋

​@o2_Senay

Eine Bitte noch.

Und zwar hatte ich drum gebeten meinen O2 Rechnungen an die neue Email Adresse zu schicken @Gmail.com und nicht mehr auf

@t-online

Könntest du das vielleicht noch einmal kontrollieren. 

Die letzte Rechnung kam wieder an die falsche Adresse. 

Rechnungen werden nicht per E-Mail versendet, du meinst wohl die Rechnungsbenachrichtigung. Schaue online unter Meine Daten/Einstellungen welche E-Mailadresse dort hinterlegt ist, und passe das dort direkt an.

Hallo ​@Fatih76 ,
ich habe die e-Mal-Benachrichtigung für die Rechnungen auf die g-Mail Adresse geändert. 
Beim nächsten Mal sollte es funktionieren. 
Hast du dich schon weiter hier bei uns umgesehen ? 
Wie wäre es mit unserem TIPP-Spiel 

Gruß, Solveig 

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. 

Das Tippspiel werde ich mir mal anschauen. 

Gerne ​@Fatih76 ,
ein schönes Wochenende wünsche ich dir noch 🌞
Gruß, Solveig