vvl. Habe seit Jahren mein DSL und Mobilfunk bei euch.

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@s.laghmouch,

man kann dir hier seitens der Moderation gerne ein Angebot per Mail zukommen lassen, ist deine bei o2 hinterlegte E-Mailadresse noch aktuell?

Was für einen Unlimited Tarif hättest du denn gerne?

Unlimited On Demand?

Unlimited Smart?

Unlimited Max?

Festnetz Tarif soll so bleiben?

VG

In mein-o2 siehst du unter Tarifwechsel/Verlängerung was dir für den Mobilfunkvertrag angeboten wird.

Ansonsten hast du doch bereits Info zu Preisen erhalten, diese ändern sich hier nicht mehr (nach unten).

Genau ist vorhanden E-Mail Adresse. 
Festnetz bitte soll so bleiben. 
bis jetzt wurde mir der unlimited light angeboten. 

mein verbrauch liegt bei 31gb. 
 

lg, 

Und warum möchtest du dann Unlimited?

Hallo ​@s.laghmouch es freut mich sehr, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest! 😊

Ich habe für dich jeweils das aktuell beste Angebot mit dem o2 Mobile Unlimited On Demand Light 2025 und o2 Home M 100 geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧. Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen – es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest. Für 24,99€ mtl. können wir dir nämlich nur den o2 Home S 50 anbieten.

Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehe ich dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊

Liebe Grüße,

Senay

Hallo,

danke erstmal dafür. 
 

Bezogen auf DSL:

dann kann ich gleich so bleiben, zahle aktuell 28,79€ - hier wäre kein zusätzlicher Rabatt möglich ähnliches ?

habdy Tarif:

würde schon gerne schneller surfen als nur mit 100 Mbit - was wäre da die Alternative ?

was wäre wenn ich mein Vertrag so lasse ? 
 

VG, 

Wenn du unbefristete Rabatte drin hast würde ich nichts mehr ändern. Läuft dann monatlich kpnbar einfach so weiter. 

​@s.laghmouch 

habdy Tarif:

würde schon gerne schneller surfen als nur mit 100 Mbit

Dein Handy Tarif kann bis zu 300MBit/s schnell surfen.

Was würde mein Tarif kosten, wenn ich es jetzt einfach weiter laufen lassen ?

Das was auf deiner Rechnung steht sofern du unbefristete Rabatte hast. 

​@s.laghmouch 

Kommt darauf an ob du einen befristeten oder unbefristeten Rabatt erhältst?

Wo finde ich das in der Rechnung ob befristet oder unbefristet. ? Steht jetzt so in der Rechnung nicht drin. 

Unter Vergünstigungen / Guthaben

Gefunden, allerdings steht dort nichts weiteres - außer Vertrags mindeslaufzeit bis zum 06.03.2026

Was steht da genau?

Grundgebühren 34,99 €
Vergünstigungen / Guthaben -21,00 €
Internet & Festnetz XXXXXX
Grundgebühren 43,97 €
Vergünstigungen / Guthaben -14,99 €
Rechnungsbetrag
(davon enthaltene MwSt. 6,86 €)
42,97 €
Zu zahlender Betrag 42,97 €
Durch Rundungsdifferenzen kann die Summe der einzelnen Beträge
vom Gesamtbetrag abweichen.
Rechnungsdetails auf Seite 2
<VS>
INTERNETMARKE Ein Produkt der Deutschen Post Seite 2 von 3
Ihre Rechnungsdetails
Mobilfunknummer XXXXXX /Festnetznummer XXXXXX
Vertragslaufzeit: 07.03.2024 - 06.03.2026
Kündigungsfrist: 1 Monat(e) zum 06.03.2026
Netto in € MwSt.-Satz Brutto in €
Grundgebühren
O2 Mobile M Plus 29,4033 19% 34,99
Vergünstigungen / Guthaben
21,00 EUR Rabatt auf die monatliche Grundgebühr -17,6471 19% -21,00
Gesamt
13,99
Internet & Festnetz
Kündigungsfrist: Jederzeit mit einer Frist von 1 Monat
Netto in € MwSt.-Satz Brutto in €
Ihre Festnetznummer(n) XXXXXX
Grundgebühren
O2 my Home L 29,4034 19% 34,99
Flatrate in alle dt. Mobilfunknetze 4,1932 19% 4,99
O2 VDSL Grundgebühranpassung 2,4033 19% 2,86
O2 VDSL Grundgebühranpassung (2025) 0,9495 19% 1,13
Vergünstigungen / Guthaben
Kombi-Vorteil für O2 Kunden -8,4034 19% -10,00
Rabatt auf Flatrate in alle dt. Mobilfunknetze -4,1932 19% -4,99
Gesamt
28,98
Beträge aus dem Vormonat
(Zahlungseingänge bis zum 20.11.2025 sind berücksichtigt)
Brutto in €
Gesamtbetrag aus vorheriger Rechnung 42,97
Zahlung Lastschrift - 06.11.2025 -42,97
Gesamt
0,00
Zusammenstellung nach MwSt.-Sätzen
MwSt.-Satz Nettorechnungsbetrag
in €
MwSt.-Betrag
in €
Bruttorechnungsbetrag
in €
19%
Gesamt
36,11
36,11
6,86
6,86
42,97
42,97
Durch Rundungsdifferenzen kann die Summe der einzelnen Beträge vom Gesamtbetrag abweichen.
<VS>
INTERNETMARKE Ein Produkt der Deutschen Post Seite 3 von 3
Gut zu wissen
Informationen zu Ihrem Vertrag (Stand 20.11.2025)
Rufnummer Vertragsbeginn Ende Mindestvertragslaufzeit Kündigungsfrist spätester Kündigungseingang
Rufnummer XXXXXXXXX 07.03.2024 06.03.2026 1 Monat(e) zum Ende der Vertragslaufzeit 06.02.2026
Rufnummer XXXXXXXXX 28.03.2024 Jederzeit mit einer Frist von 1 Monat
Tarife mit einer erstmaligen Vertragslaufzeit von einem Monat oder weniger werden hier nicht aufgeführt.

o2_Giulia, 19.02.2026, 19:46: persönliche Daten verborgen

danke für  die  Rufnummern,

das ist hier weltweit öffentlich . 

Du bezahlst weiter 13,99 EUR!

​@s.laghmouch dein Rabatt ist nicht befristet,  Bumer hat dir hier bereits schon richtig geantwortet. Du wirst weiterhin 13,99€ mtl. bezahlen. Falls du ein neues Angebot von uns wünschst, sag Bescheid. 🙂

Ok weiß ich Bescheid - Gerne dazu mir ein neues Angebot machen. 

 Gerne dazu mir ein neues Angebot machen.

für was genau? Es ändert sich doch nichts!

Nichts Neues zum Thema handyvertrag ?

Was genau meinst du mit *neues*?

Hallo ​@s.laghmouch ,

es würde sich nur lohnen, wenn du einen anderen Tarif haben möchtest. 
Wenn du aber mit deinem bisherigen Tarif zufrieden bist, dann kannst du alles so lassen wie bisher.
Da sich bei dem Rabatt ja nichts ändert. 

Wenn du einen anderen Tarif haben möchtest, dann teile uns bitte deinen Wunschtarif mit
und wir schauen nach einem Angebot zur Verlängerung. 

Viele Grüße
Maria