Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

vvl. Habe seit Jahren mein DSL und Mobilfunk bei euch.

  • February 13, 2026
  • 23 Antworten
  • 149 Aufrufe

Forum|alt.badge.img

Mich würde es interessieren bevor ich die Kündigung ausspreche, welche Angebot Sie mir machen können. Habe seit Jahren mein DSL und Mobilfunk bei euch. 
 

die Kollegen am Dienstag , auf dessen Rückruf ich bis heut noch warte hieß es 

unlimited für 11,99 und DSL runter rabattiert auf 24,99€

Edit o2_Kathi 13.02.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

23 Antworten

Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • February 13, 2026

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@s.laghmouch,

man kann dir hier seitens der Moderation gerne ein Angebot per Mail zukommen lassen, ist deine bei o2 hinterlegte E-Mailadresse noch aktuell?

Was für einen Unlimited Tarif hättest du denn gerne?

Unlimited On Demand?

Unlimited Smart?

Unlimited Max?

Festnetz Tarif soll so bleiben?

 

VG


Sandroschubert
Legende

In mein-o2 siehst du unter Tarifwechsel/Verlängerung was dir für den Mobilfunkvertrag angeboten wird.

Ansonsten hast du doch bereits Info zu Preisen erhalten, diese ändern sich hier nicht mehr (nach unten).


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 13, 2026

Genau ist vorhanden E-Mail Adresse. 
Festnetz bitte soll so bleiben. 
bis jetzt wurde mir der unlimited light angeboten. 

mein verbrauch liegt bei 31gb. 
 

 

lg, 


Bumer
Legende
  • February 13, 2026

Und warum möchtest du dann Unlimited?


o2_Senay
  • Moderatorin
  • February 19, 2026

Hallo ​@s.laghmouch es freut mich sehr, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest! 😊

Ich habe für dich jeweils das aktuell beste Angebot mit dem o2 Mobile Unlimited On Demand Light 2025 und o2 Home M 100 geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧. Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen – es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest. Für 24,99€ mtl. können wir dir nämlich nur den o2 Home S 50 anbieten.

Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehe ich dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊

Liebe Grüße,

Senay


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 19, 2026

Hallo,

danke erstmal dafür. 
 

Bezogen auf DSL:

dann kann ich gleich so bleiben, zahle aktuell 28,79€ - hier wäre kein zusätzlicher Rabatt möglich ähnliches ?

 

habdy Tarif:

würde schon gerne schneller surfen als nur mit 100 Mbit - was wäre da die Alternative ?

was wäre wenn ich mein Vertrag so lasse ? 
 

 

VG, 

 

 

 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • February 19, 2026

Wenn du unbefristete Rabatte drin hast würde ich nichts mehr ändern. Läuft dann monatlich kpnbar einfach so weiter. 


Bumer
Legende
  • February 19, 2026

@s.laghmouch 

habdy Tarif:

würde schon gerne schneller surfen als nur mit 100 Mbit

Dein Handy Tarif kann bis zu 300MBit/s schnell surfen.


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 19, 2026

Was würde mein Tarif kosten, wenn ich es jetzt einfach weiter laufen lassen ?


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • February 19, 2026

Das was auf deiner Rechnung steht sofern du unbefristete Rabatte hast. 


Bumer
Legende
  • February 19, 2026

@s.laghmouch 

Kommt darauf an ob du einen befristeten oder unbefristeten Rabatt erhältst?


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 19, 2026

Wo finde ich das in der Rechnung ob befristet oder unbefristet. ? Steht jetzt so in der Rechnung nicht drin. 


Bumer
Legende
  • February 19, 2026

Unter Vergünstigungen / Guthaben


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 19, 2026

Gefunden, allerdings steht dort nichts weiteres - außer Vertrags mindeslaufzeit bis zum 06.03.2026


Bumer
Legende
  • February 19, 2026

Was steht da genau?


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 19, 2026

Grundgebühren 34,99 €
Vergünstigungen / Guthaben -21,00 €
Internet & Festnetz XXXXXX
Grundgebühren 43,97 €
Vergünstigungen / Guthaben -14,99 €
Rechnungsbetrag
(davon enthaltene MwSt. 6,86 €)
42,97 €
Zu zahlender Betrag 42,97 €
Durch Rundungsdifferenzen kann die Summe der einzelnen Beträge
vom Gesamtbetrag abweichen.
Rechnungsdetails auf Seite 2
<VS>
INTERNETMARKE Ein Produkt der Deutschen Post Seite 2 von 3
Ihre Rechnungsdetails
Mobilfunknummer XXXXXX /Festnetznummer XXXXXX
Vertragslaufzeit: 07.03.2024 - 06.03.2026
Kündigungsfrist: 1 Monat(e) zum 06.03.2026
Netto in € MwSt.-Satz Brutto in €
Grundgebühren
O2 Mobile M Plus 29,4033 19% 34,99
Vergünstigungen / Guthaben
21,00 EUR Rabatt auf die monatliche Grundgebühr -17,6471 19% -21,00
Gesamt
13,99
Internet & Festnetz
Kündigungsfrist: Jederzeit mit einer Frist von 1 Monat
Netto in € MwSt.-Satz Brutto in €
Ihre Festnetznummer(n) XXXXXX
Grundgebühren
O2 my Home L 29,4034 19% 34,99
Flatrate in alle dt. Mobilfunknetze 4,1932 19% 4,99
O2 VDSL Grundgebühranpassung 2,4033 19% 2,86
O2 VDSL Grundgebühranpassung (2025) 0,9495 19% 1,13
Vergünstigungen / Guthaben
Kombi-Vorteil für O2 Kunden -8,4034 19% -10,00
Rabatt auf Flatrate in alle dt. Mobilfunknetze -4,1932 19% -4,99
Gesamt
28,98
Beträge aus dem Vormonat
(Zahlungseingänge bis zum 20.11.2025 sind berücksichtigt)
Brutto in €
Gesamtbetrag aus vorheriger Rechnung 42,97
Zahlung Lastschrift - 06.11.2025 -42,97
Gesamt
0,00
Zusammenstellung nach MwSt.-Sätzen
MwSt.-Satz Nettorechnungsbetrag
in €
MwSt.-Betrag
in €
Bruttorechnungsbetrag
in €
19%
Gesamt
36,11
36,11
6,86
6,86
42,97
42,97
Durch Rundungsdifferenzen kann die Summe der einzelnen Beträge vom Gesamtbetrag abweichen.
<VS>
INTERNETMARKE Ein Produkt der Deutschen Post Seite 3 von 3
Gut zu wissen
Informationen zu Ihrem Vertrag (Stand 20.11.2025)
Rufnummer Vertragsbeginn Ende Mindestvertragslaufzeit Kündigungsfrist spätester Kündigungseingang
Rufnummer XXXXXXXXX 07.03.2024 06.03.2026 1 Monat(e) zum Ende der Vertragslaufzeit 06.02.2026
Rufnummer XXXXXXXXX 28.03.2024 Jederzeit mit einer Frist von 1 Monat
Tarife mit einer erstmaligen Vertragslaufzeit von einem Monat oder weniger werden hier nicht aufgeführt.

 

o2_Giulia, 19.02.2026, 19:46: persönliche Daten verborgen


poales
Legende
  • Legende
  • February 19, 2026

danke für  die  Rufnummern,

das ist hier weltweit öffentlich . 


Bumer
Legende
  • February 19, 2026

Du bezahlst weiter 13,99 EUR!


o2_Senay
  • Moderatorin
  • February 26, 2026

@s.laghmouch dein Rabatt ist nicht befristet,  Bumer hat dir hier bereits schon richtig geantwortet. Du wirst weiterhin 13,99€ mtl. bezahlen. Falls du ein neues Angebot von uns wünschst, sag Bescheid. 🙂


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 3, 2026

Ok weiß ich Bescheid - Gerne dazu mir ein neues Angebot machen. 


Bumer
Legende
  • March 3, 2026

 Gerne dazu mir ein neues Angebot machen.

für was genau? Es ändert sich doch nichts!


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 3, 2026

Nichts Neues zum Thema handyvertrag ?


Bumer
Legende
  • March 3, 2026

Was genau meinst du mit *neues*?