VVL des O2 Unlimited Max - Anfrage an O2-Mods

Hallo.

Im Chat und im Shop kann man mir leider nicht helfen. Dort spricht man von einem möglichen Fehler.

Leider ist es mir über MeinO2 und auch euren Kollegen über die genannten Servicee-Kanäle nicht möglich eine VVL in den Unlimited Max aufzurufen, es werden nur Datenvolumentarife angezeigt. 

Ich vermute, der bisherige Tarif wird mir für eine VVL verwehrt. Werde ich bis zum Ende der Vertragslaufzeit wohl noch die Möglichkeit haben eine Verlängerung zu ähnlichen Konditionen wie bisher durchführen zu können?

Wäre nett, wenn sich das mal jemand anschauen könnte.

Vielen Dank