Wie heißt dein Erstvertrag und laufen diese unter derselben Kundennummer?
Mein Erstvertrag ist der O2 Free M Online (2018) und beide laufen unter der gleichen Kundennummer. Könnt ihr meine Verträge sehen?
Ich kann gar nichts sehen, da ich nur Kundin bin.
Und der 2. Vertrag ist aktuell noch welcher? Im Rahmen einer Vertragsverlängerung kann es *bis zu 50% Kombivorteil geben. Wenn die Connectoption benötigt wird, solltest du den Grow oder einen Boost-Tarif wählen.
Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt?
Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per E-Mail.
Ok verstehe.
Mein Vertrag ist der O2 Free M Online (2018). Der Vertrag um den es bzgl. der VVL geht ist der O2 Free M (2018). Connect-Option ist nicht nötig.
Die Email Adresse ist korrekt.
Danke für das schnelle Antworten.
Hi @SooSooSii vielen Dank für dein Interesse. Ist die registrierte und hinterlegte E-Mailadresse noch die aktuelle?
Wir melden uns hier direkt bei dir.
LG
Michael
Der Vertrag um den es bzgl. der VVL geht ist der O2 Free M (2018). Connect-Option ist nicht nötig.
Hallo,
ist und bleibt mit diesem Tarif bestehen.
LG
Hallo @SooSooSii und erst mal Herzlich Willkommen in unserer Communty.
Du hast bereits mega Unterstützung erhalten, vielen Dank Bollermann und Vilureef.
Für deinen Hauptvertrag habe ich jetzt ein Angebot zur Verlängerung geschickt, welches 8 Tage gültig ist.
Für deinen Partnervertrag konnte ich dein Wunschangebot mit dem o2 Free M (2018) mit 50% Kombi-Rabatt noch nicht erstellen, da deine letzte Verlängerung im November 2021 war. Hier lohnt es sich aber immer mal wieder in Mein o2 hineinzuschauen, ob sich was in den Angeboten ändert.
Wenn du Fragen zu meinem Angebot hast, melde dich gerne wieder.
In unseren Produktinformationsblättern kannst du die Tarife ohne Rabatte einsehen.
Viele Grüße
Jennifer
@SooSooSii Hast du bereits einen Blick auf das Angebot werfen können?
Gruß
Antje
