VVL Angebot erwünscht

Mahlzeit,es ist mal wieder soweit und 2 von mein 4 Verträgen laufen im März 26 und August 26 aus, einmal die 200 und 549 am Ende. Hätte gerne VVL Angebote von beiden Tarifen im quelltarif,beide Verträge sind gekündigt,bekommt man eigentlich noch 6x5€ als Rabatt wenn man die Kündigung zurück nimmt?

Hast doch noch Zeit. Winback Rabatt kannst du noch für den Vertrag bekommen der bis August läuft. Rufe die 0800 Nummer an die auf deiner Kündigungsbestätigung steht.

​@o2_Maren Habt ihr mich übersehen? 😅

lg

Hallo ​@Merlin16101982, schön, dass du dich meldest und deine Verträge verlängern willst. 🙂 Bitte entschuldige die Wartezeit. Aktuell ist sehr viel los bei uns und deshalb kommt es bei unseren Antworten zu Verzögerungen. Ab jetzt geht es aber ganz schnell weiter. 😌

Bevor ich dir die Angebote zuschicke, wüsste ich gerne, ob du noch ein Handy dazu möchtest? Sobald ich mehr Details zu deinem Verlängerungswunsch habe, schaue ich für dich nach.

Liebe Grüße,

Senay🌿

Hallo ​@o2_Senay benötige kein Handy dazu,meine Emailadresse ist noch aktuell ☺️ hätte gerne vvl Angebote zu den Rufnummern 200 & 549 am Ende im quelltarif.

​@Merlin16101982, vielen Dank für deine Nachricht. 🙂  Ich habe dir soeben die gewünschten Angebote für beide Rufnummern im Quelltarif per E-Mail zugeschickt. Die Angebote sind jeweils 8 Tage gültig, sodass du dir ganz in Ruhe überlegen kannst, ob sie für dich passen.

Wenn du noch Änderungen wünschst oder Fragen hast, melde dich jederzeit gern.😌

​@o2_Senay wieviel würde mich den der Unlimited Smart für die Rufnummer 200 am Ende und die 549 da den Mobile s kosten als vvl?

​@Merlin16101982  ich habe die alten Angebote gelöscht und dir zwei neue mit den entsprechenden neuen Tarifen zugeschickt. Diese sind wieder 8 Tage gültig und verfallen danach automatisch.

Falls noch Fragen dazu gibt oder du Änderungen wünschst, sag Bescheid. ☺️

Hallo ​@o2_Senay 

kannst du die aktuellen vvl Angebote wieder löschen? Leider sind die Tarife teurer wie die vvl Angebote im quelltarif.

lg

Hallo ​@Merlin16101982 ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit.
Die letzten beiden Angebote sind in der Zwischenzeit bereits ausgelaufen.
Sollten wir dir noch mal die beiden ersten Angebote zur Verlängerung im Quelltarif zuschicken?

Viele Grüße Maria

Hallo ​@o2_Maria 

weisst du zufällig welcher von mein 4 Verträgen der Geber ist für den kombivorteil? 

​@Merlin16101982 

Immer der älteste Vertrag. Ist der der immer als erstes oben auf der Rechnung steht .

Immer der älteste Vertrag

Ja, der älteste Vertrag im Kundenkonto.

Ist der der immer als erstes oben auf der Rechnung steht .

Nein. Bei Mobilfunk werden Tarife die Connect beinhalten an erster Stelle genannt, unabhängig ob das der älteste Vertrag im Kundenkonto ist.

Connect haben meine Verträge leider nicht,da 3 von 4 Unlimited Max und Basic sind und der 4. free s 😅

Wenn du aktuell 3x Kombivorteil bekommst, ist der Tarif ohne Kombi der älteste, eventuell der o2 Free S?

Habe gerade mal nachgeschaut,bekomme nur bei einem vertrage den Kombivorteil,bei den restlichen drei sind es befristete Rabatte über die mindesvertragslaufzeit 🤔

Und welchen von den 3 hattest du ursprünglich als ersten in deinem Kundenkonto? Notfalls kann das ein Mitarbeiter recherchieren.

Das ist eine gute Frage,kann ich nicht sagen,weiß es nicht mehr, bin seit 2013 Kunde bei o2 und kann mich gerade nicht dran erinnern welcher von mein 4 Verträgen der erste war. Wäre schön wenn ein Mitarbeiter von o2 sich mal schlau machen könnte? 😅

Hallo  ​@Merlin16101982 ,

der Vertrag mit der Rufendnummer - 549 ist der Gebertarif und der Rabatt läuft noch bis 08/2026.
Der Vertrag mit der Endnummer - 200 bekommt bereits den Kombirabatt.

Der Rabatt für den Vertrag mit der Endnummer - 388 läuft noch bis 05/2027.
Und der Rabatt für den Vertrag mit der Endnummer - 863 läuft auch noch bis 06/2027-

Melde dich sonst gerne immer kurz vor Ende des jeweiligen Rabattes, dann schauen wir erneut nach einem Angebot.

Viele Grüße Maria

​@Merlin16101982 

der Vertrag mit der Rufendnummer - 549 ist der Gebertarif und der Rabatt läuft noch bis 08/2026.

also der o2 Free S. 😀

Wie sieht das aus wenn ich von 4 auf 3 Verträge reduzieren würde,also würde die -200 auslaufen lassen und die -549 in Unlimited Basic verlängern und die -200 Rufnummer zur -549 Portieren lassen, wie würde da dann der Rabatt bei der noch -549 aussehen? Frage nur da meine Mutter auf Grund Demenz seit knapp 2 Jahren im Pflegeheim lebt und die -549 nicht mehr nutzt da sie es nicht mehr weiß das sie überhaupt ein Handy hat? Hatte den Vertrag damals für sie abgeschlossen da ich ja kombivorteil bzw. Rabatt bekommen habe, bin da noch immer ein wenig am überlegen ob ich die -549 weiter laufen lasse oder zum vertragsende auslaufen lasse,gekündigt ist der Vertrag ja schon, bzw. die -200 auslaufen lasse und die -549 in ein kleinen Unlimited Tarif verlängere.Da ja die momentane -549 der gebertarif ist für meine Rabatte und kombivorteil ist. Ich hoffe hab mich verständlich ausgedrückt 😅😅😅🫣🫣🫣

Kannst du machen, allerdings gibt es den o2 Mobile Unlimited Basic nicht mehr zur VVL. Musst du schauen was dir online angeboten wird. Eine Portierung wäre ebenfalls möglich.

internes Portierungsformular

Bleibt dann der noch -549 dann der geber für die anderen Verträge für Kombivorteil und Rabatte? 

Ja bleibt er, wenn du nicht in den o2 Mobile XS (2024) verlängerst!