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VVL Angebot

  • January 29, 2026
  • 2 Antworten
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painkiller88
Besucher:in
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Ausgangslage :
Ich bin seit Basezeiten Kunde und habe noch eine alt Tarif inkl Speedoption.

Bei mir wurde am 15.01.25 die Datenoption ( 45gb) mit dem Aufbuchen des Growgeschenkes gekündigt aber zeitnahe wieder aufgebucht.

Jetzt 15.01.26 mit Buchung des 1Gb Grow Vorteils passierte das Gleiche. Speedpotion gekündigt ohne mein zutun. Per Hotline und Chat leider bisher keine Lösung.

Deshalb habe ich meinen Vertrag gekündigt.

Ich wäre bereit zu einem Tarifwechsel bei gleichen oder natürlich besseren ;) Konditionen (vor allem Preislich und Volumen 55,5Gb ). Über kleine Abweichungen lässt sich sicher reden.

Grüße
Daniel

2 Antworten

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • January 29, 2026

Hallo ​@painkiller88,

das ist nicht so schön, wenn auch dieses Jahr deine Datenoption mit der Buchung des Grow Vorteiles für deinen Tarif entfallen ist.

Von hier aus Bemühen wir uns um eine Klärung, da du da nicht der einzige bist.

Wenn du Angebote einen Umstieg auf einen größeren Tarif von uns erhalten möchtest, können wir ein solches gerne per E-Mail an dich versenden, ist deine für uns in deinem Mein o2 Kundenkonto hinterlegte E-Mailadresse noch aktuell?

Viele Grüße,

Gerrit

painkiller88
Besucher:in
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  • painkiller88
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2026

Ja ist noch aktuell.

 

Bitte berücksichtigt meinen aktuellen Tarifpreis für das Angebot. 
im Moment fehlt die Speedoption mit den 45gb noch für 5,99€ pro Monat 

für o2 ist es vermutlich auch praktischer wenn ich eine aktuellen Tarif hätte da es immer mal wieder Probleme mit den alten ja gibt. Bisher waren aber die Angebote deutlich teurer weshalb ich nicht gewechselt habe.

 

Grüße

Daniel

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