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VVL Angebot

  • December 29, 2023
  • 9 Antworten
  • 116 Aufrufe

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Hallo zusammen,

ich hätte gerne ein Angebot für meine beiden Mobilfunktarife.

Ich möchte die Tarife behalten und nur verlängern.

Die Angebote online bzw. in der App gefallen mir ganz gut, jedoch ist die Frage ob bei dem Tarif mit der 0151xxxxxx26 der o2 TV L Spezial zu den Konditionen bestehen bleibt wenn ich in der App die Verlängerung durchführe?

Die Mobile Festnetznummer würde ich gerne bei der Gelegenheit auch umstellen auf die aktuelle Vorwahl an meinem Wohnort. 
 

Vielen Dank.

 

Grüße 

Udo 

Lösung von Bollermann

@udo89

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung wird die komplette Mobile Festnetznummer kostenfrei der Adresse angepasst, sofern diese Adresse in meino2 angegeben ist.

Bedeutet: neue Vorwahl und neue Rufnummer.

9 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • December 29, 2023

Hallo @udo89 ,

wir werden gerne einmal nach einem Angebot zu deinen beiden Verträgen schauen. Du hast in deinem mein o2 Bereich eine aktuelle E-Mailadresse hinterlegt? Dorthin würden wir dir die Angebote dann nämlich senden.

 

Schöne Grüße, Sven


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 29, 2023

Ja die E-Mail Adresse ist aktuell.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 29, 2023

-


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 30, 2023

@o2_Sven 

Habe ein Angebot erhalten, nun ist noch die Frage ob auch hier die Homezone Vorwahl dann auch mitgeändert werden kann bei der VVL, da ich die 14,99€ gerne vermeiden würde.

 


Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • December 30, 2023

@udo89

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung wird die komplette Mobile Festnetznummer kostenfrei der Adresse angepasst, sofern diese Adresse in meino2 angegeben ist.

Bedeutet: neue Vorwahl und neue Rufnummer.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 31, 2023

Ah ok.

Das wusste ich nicht, das dann automatisch die Vorwahl an die hinterlegte Adresse geändert werden.


o2_Dennis
  • Moderator
  • January 10, 2024

Hi @udo89,

hat mit der Vertragsverlängerung und der Umstellung alles geklappt? 🙂

VG
Dennis


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 10, 2024

Hi @udo89,

hat mit der Vertragsverlängerung und der Umstellung alles geklappt? 🙂

VG
Dennis

Ja alles hat geklappt und habe beide Verträge verlängert. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 10, 2024

Hallo @udo89 ,
das freut mich, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst und alles geklappt hat. 😊
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
Wie wäre es mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig