ich würde gern meinen Vertrag vorzeitig verlängern und auch ein neues Handy dazu nehmen wollen.
Die Angebote in der App sind allerdings deutlich teurer als im Mitbewerb oder für Neukunden.
In der letzten Verlängerung habe ich kein neues Handy genommen.
Aktuell habe ich bei MediaMarkt folgendes Angebot gefunden und wollte anfragen ob Sie mir dieses im Zuge unserer Vertragsverlängerungen zu diesen Konditionen anbieten können?!
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Danke und Gruss
M. Edit o2_Bianca 26.10.24 19:15Uhr: Link wegen Fremdwerbung entfernt
Edit: o2_Maren 05.11.2024 / Titel angepasst.
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Hallo @Marxel, herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest. Wir stellen dir gerne ein Angebot zusammen. Aktuell bieten wir allerdings nur das I Phone 15 und das I Phone 15 plus an. Hast du an einem der beiden Geräte Interesse? Und welchen Tarif möchtest du in Zukunft nutzen? Das Angebot schicken wir dir per E-Mail deswegen muss deine E-Mail im Kundenkonto aktuell sein. Liebe Grüße Bianca
ich würde gern meinen Vertrag vorzeitig verlängern und auch ein neues Handy dazu nehmen wollen.
In dem Angebot steht nichts davon das es eine Vertragsverlängerung ist. Und das Neuverträge über Drittanbieter günstiger sind ist auch mittlerweile bekannt.
Das Angebot kann o2 nicht darstellen. Ich würde meinen Vertrag kündigen und dort neu abschließen...
@Sandroschubert
ich kenne die Themen sehr genau. Wenn o2 möchte bieten Sie mir etwas gutes an um mich als langjährigen Kunden zu halten. Wenn nicht ändert sich das Vertragsverhältnis. Ich bin ja nicht mit O2 verheiratet.
@o2_Bianca
danke für deine Antwort.
Ja meine Adresse ist korrekt hinterlegt!
jedoch sehe ich in der App unter Vertragsverlängerung die Möglichkeit das 15Pro als auch das 15 pro Max zu bestellen. Mir gefallen nur die Konditionen nicht :)
bitte sende aber gern ein Angebot das gute Konditionen und Preise bietet.
danke
@Marxel hier die o2 Fixpreise für die gewünschten iPhones. + Tarif.
@Bollermann
danke dir für die infos
Hallo @Marxel, wir können immer nur ein Angebot verschicken. Welches Handy möchtest du zuerst haben? Möchtest du deinen aktuellen Tarif behalten oder zu einem neuen Wechseln?
VG, Senay
ich kenne die Themen sehr genau.
Sehe ich nicht so.
Das ist egal. Einfach machen bitte und bestmöglich attraktiv gestalten.
danke
Hallo @Marxel, ich habe dir jetzt ein Angebot mit dem Apple iPhone 15 Pro mit 128 GB in Titan Blau angeboten, alternative kann ich 256 GB oder Titan Natur anbieten.
Alternative kann man auch nur ein Handy auf Raten bestellen, da hat Bollermann bereits schön die Preise aufgelistet. Das Angebot ist 8 Tage gültig und du kannst nun in Ruhe entscheiden ob verlängern oder einfach nur ein neues Handy. Wenn du dich entschieden hast, würde ich mich sehr freuen, wenn ich eine Rückmeldung erhalte. Als neuen Tarif habe ich dir den o2 Mobile M Boost mit 50 GB angeboten, weil ich dort einen besseren Rabatt dir anbieten kann. Bitte schau auch ins Produktdatenblatt, da findest du alle Details zum Tarif ohne Rabatte. Falls was unklar ist oder du doch lieber ein anderes Modell haben möchtest, dann frag mich bitte. Liebe Grüße, Maren
Hallo Maren.
Danke für dein Angebot.
Das passt für mich leider nicht. Zudem sind die Kosten auf 36 Monate aufgeteilt und dennoch teurer und somit = unattraktiv was ich bedauerlich finde.
Damit bleibt es bei der Kündigung und Weggang von O2.
Grüsse
Marcel
Hallo @Marxel,
gerne erstelle ich dir auch ein Angebot mit einer Laufzeit von 24 Monaten. Wäre das interessant für dich?
Liebe Grüße, Maren
Hallo Maren.
Ich habe mir das schon mal selbst umgeschlagen in der Zwischenzeit. Leider ändert es nichts da die monatlichen Kosten entsprechend mitsteigen.
Das Angebot sollte vergleichbar mit dem aus dem im ersten Post mitgesendeten Link sein ( auch wenn dies ein Neukundenangebot von O2 ist).
Wenn Du das hinbekommst werden wir uns bestimmt einig.
Danke
Wenn Du das hinbekommst werden wir uns bestimmt einig.
ist bei o2 nicht möglich. ♂️
Hallo @Marxel,
ich habe mir deinen Vertrag noch einmal angesehen und empfehle, zunächst alles so zu lassen. Dein toller Rabatt läuft noch bis zum 10.08.2025, und dann kannst du den Vertrag ganz einfach verlängern. Das iPhone 15 Pro kannst du ebenfalls eigenständig auf Raten kaufen.
Hier sind die Konditionen für eine Laufzeit von 24 Monaten:
Apple iPhone 15 Pro 128GB, Titan blau Preis: 1.225 € Rate: 51 € Anzahlung: 1 € Laufzeit: 24 Monate
Oder mit einer Anzahlung:
Apple iPhone 15 Pro 128GB, Titan blau Preis: 1.225 € Rate: 43,5 € Anzahlung: 181 € Laufzeit: 24 Monate
Die Farbe hat keinen Einfluss auf den Preis.
Wäre es vielleicht interessant, nur das iPhone zu bestellen? Benötigst du dabei Unterstützung?
Liebe Grüße, Maren
Hallo Maren.
alles klar. Danke Dir und Gruß
Hallo @Marxel ,
da alles vorerst geklärt ist, lade ich dich ein, in unserem Forum ein wenig zu stöbern! Die Testberichte sind wirklich spannend und informativ.
Hier sind einige Bereiche, die du dir anschauen kannst:
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Toll, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest.
Wir stellen dir gerne ein Angebot zusammen. Aktuell bieten wir allerdings nur das I Phone 15 und das I Phone 15 plus an. Hast du an einem der beiden Geräte Interesse? Und welchen Tarif möchtest du in Zukunft nutzen? Das Angebot schicken wir dir per E-Mail deswegen muss deine E-Mail im Kundenkonto aktuell sein.
♂️
