Vorzeitige Vertragsverlängerung

Hallo ​@Minion007 ,

diesen dauerhaften Rabatt können wir hier so aktuell nicht mehr anbieten.
Gerne schicken wir dir Ende Juni/Anfang Juli ein Angebot zur Vertragsverlängerung zu.
Melde dich dazu dann gerne wieder hier.

Viele Grüße Maria

Hallo Ihr Lieben!

Könnt Ihr mir bitte ein Verlängerungsangebot (Beginn nach Ablauf meines aktuellen Vertrags) für O2 Free S mit

3GB Inklusivdatenvolumen und

7 GB Datengeschenk und

Grow Vorteil Berechtigungspack mit dem bestehenden Rabatt senden?

Also eine Verlängerung zu gleichen Konditionen (s.a.o.).

Alternativ wäre ich auch an folgendem Angebot interessiert:

O2 Free S mit 3 GB Inklusivdatenvolumen für die Hälfte des Preises.

Bitte um Angebote per Mail.

Danke!

LG

Hey ​@Minion007,

ich gebe das gerne an meine Kolleg:innen weiter, die sich um die VVL kümmern. Du wirst dann hier nochmal Bescheid bekommen und in den nächsten Tagen ein Angebot per Mail erhalten. 😊

Beste Grüße,
Paul 

Moin ​@Minion007 😊

Danke für deine Geduld. Das Datengeschenk und der aktuelle Rabatt entfallen bei einer neuen Vertragsverlängerung. Ich habe dir jetzt ein unverbindliches Angebot mit unserem Tarif o2 Mobile S mit 10GB zum surfen per E-Mail geschickt ✉

Schaue es dir gerne in Ruhe an, es gilt 8 Kalendertage. Bitte beide Checkboxen bestätigen, die Dokumente herunterladen und dann auf "Jetzt kaufen" klicken, wenn es dir zusagt und du es so bestellen möchtest. 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Mobile S (2024)" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wir freuen uns über Feedback 🙂

​@o2_Kathi 

Das Datengeschenk und der aktuelle Rabatt entfallen bei einer neuen Vertragsverlängerung.

bei einer VVL im Ausgangstarif bleibt das Datengeschenk bestehen. Das steht auch in der VZ.

Danke für deine Info, Bumer 🙂

Vielen Dank! Ich werde das in Ruhe sichten. Möchte die VVL erst ab dem 24.07.2025 (s.a. ersten Beitrag vor 8 Tagen).

“Könnt Ihr mir bitte ein Verlängerungsangebot (Beginn nach Ablauf meines aktuellen Vertrags) für O2 Free S … “

LG

​@Minion007 

du möchtest doch eh deinen o2 Free S verlängern, dann kannst du dir gleich das Angebot löschen lassen.

… warte immer noch auf ein VVL-Angebot, der ab dem 24.07.2025 beginnen soll.

Könnt Ihr mir bitte ein Verlängerungsangebot  für 

O2 Free S mit

3 GB Inklusivdatenvolumen und

7 GB Datengeschenk und

Grow Vorteil Berechtigungspack mit dem bestehenden oder höheren Rabatt

(10,- EUR bzw. 12,- EUR) senden? (Dann liegt der Gesamtbetrag über 6,99 EUR (s. Bumer).

🙂

LG

Hallo ​@Minion007 ,

wir können unsere Angebote nicht datieren.
Melde dich gerne ca einer Woche vor deinem Wunschdatum hier bei uns.
Dann schicken wir dir ein Angebot zu und du hast 8 Tage Zeit, dieses anzunehmen.

Viele Grüße Maria

Könnt Ihr mir bitte ein Verlängerungsangebot  für 

O2 Free S mit

3 GB Inklusivdatenvolumen und

7 GB Datengeschenk und

Grow Vorteil Berechtigungspack mit dem bestehenden oder höheren Rabatt

(10,- EUR bzw. 12,- EUR) senden? (Dann liegt der Gesamtbetrag über 6,99 EUR (s. Bumer).

🙂

LG

12 EUR Rabatt wären 7,99 EUR. Und mein Screenshot zeigt einen ganz anderen Tarif. 🤔

Also, ich warte immer noch auf ein Angebot:

Könnt Ihr mir bitte ein Verlängerungsangebot  für 

O2 Free S mit

3 GB Inklusivdatenvolumen und

7 GB Datengeschenk und

Grow Vorteil Berechtigungspack mit dem bestehenden oder höheren Rabatt senden?

LG

P.S. Die Kommentare von Bumer sind leider oft nicht zielführend.

Hallo ​@Minion007 

Was denn nun? 

Du solltest dich 1 Woche vor dem 24. melden. Nicht 2. 

"wir können unsere Angebote nicht datieren.

Melde dich gerne ca einer Woche vor deinem Wunschdatum hier bei uns.

Dann schicken wir dir ein Angebot zu und du hast 8 Tage Zeit, dieses anzunehmen" 

Die Angebote sind immer 8 Tage gültig. Wenn du erst zum 24.7. verlängern möchtest, dann melde dich ab dem 15.7. 

Könnt Ihr mir bitte zeitnah ein Verlängerungsangebot  für 

O2 Free S mit

3 GB Inklusivdatenvolumen und

7 GB Datengeschenk und

Grow Vorteil Berechtigungspack mit dem bestehenden oder höheren Rabatt senden?

Aktueller Vertrag endet am 23.07.2025.

LG

P.S. Bitte nur Antworten von Moderatoren. Danke

Hallo ​@Minion007, 

ich habe für dich das aktuell beste Angebot mit dem o2 Free S geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧. Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen – es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehe ich dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊

Liebe Grüße,

Senay

Edit: ​@Minion007 , ich möchte an dieser Stelle noch betonen, dass Bumer in der Community oft sehr hilfsbereit ist und findet häufig Lösungen in den Threads, was wir alle sehr schätzen. Bitte beachte noch, dass im Kunden Helfen Kunden Forum grundsätzlich jeder User antworten darf. Das bedeutet, dass auch andere Nutzer hilfreiche Hinweise geben können😌.

Liebe Senay,

vielen lieben Dank für das Angebot.🙂 Wie verhält es sich jetzt mit dem Grow Vorteil Berechtigungspack?

Konnte davon nichts lesen.

LG

Wie verhält es sich jetzt mit dem Grow Vorteil Berechtigungspack?

das bleibt weiterhin bestehen, auch wenn dazu nichts in der Vertragszusammenfassung steht.

​@o2_Senay … kann ich die Konditionen dauerhaft bekommen?

LG

o2_Senay schrieb:

Hallo ​@Minion007, gerne habe ich für dich nachgeschaut und kann auch nur das bestätigen, was hier bereits kommuniziert wurde. Ein dauerhafter Rabatt ist aktuell nur bei einer Vertragsverlängerung mit unseren o2 Mobile Tarifen möglich.

… und könnt Ihr mir bitte auch die Angebote unter “mein O2” zugänglich machen, damit ich die Angebote vergleichen kann?

LG

Dafür muss das dir vorliegende Angebot wieder gelöscht werden.

o2_Senay schrieb:

Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehe ich dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊 …

LG

Hallo ​@o2_Senay,

kannst Du mit bitte noch das Angebot, welches zuletzt unter “Mein O2” einsehbar war, senden.

Das muss ja irgendwo in Eurem System hinterlegt sein.

LG

Danke für die Rückmeldung. 

kann ich die Konditionen dauerhaft bekommen?

In den Free Tarifen sind keine dauerhaften Rabatte im Zuge einer Vertragsverlängerung möglich, auch wenn ich es dir natürlich gönnen würde.

Wir können das aktuelle Angebot löschen, im Anschluss kannst du dann auch wieder Vertragsverlängerungsangebote unter Mein o2 einsehen.
Ist das dein Wunsch, soll ich das derzeit noch aktive Angebot vorzeitig beenden?

Gruß
Antje