Bedenke bitte, dass du das aktuelle Handy noch abzahlen musst und du, sofern du aktuell einen Hardwarerabatt auf den Tarif erhältst, dieser entfällt, wenn ein neues Handy mit neuem Hardwarerabatt gebucht wird.

Wird dir denn in meino2 bereits angezeigt, dass dein Vertrag verlängerbar ist? 

Hi.

Ja,der Vertrag ist verlängerbar.

Ich warte ab ob das Angebot akzeptabel ist.

Natürlich werde ich nichts vorschnell abschließen wenn das Angebot nicht passt.

Hallo !

Ich wollte mal fragen ob das hier untergegangen ist oder ob es einfach bissl dauert?

VG

Hallo @Sasch1977,

sorry für die späte Rückmeldung.
Wir erhalten im Moment sehr viele Anfragen und so kann es zu etwas längeren Wartezeiten kommen.
Schön zu lesen, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Vor der Angebotserstellung habe ich noch eine Rückfrage und schreibe dir dazu gleich eine private Nachricht über @o2_Support.

Gruß
Antje

@Sasch1977 Ich habe dir soeben ein Angebot per Mail zugeschickt und hoffe dieses sagt dir zu.

Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch auf 32 KBit/s reduziert wird.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”

Gruß
Antje

@Sasch1977 Hast du dich bereits entschieden?

Gruß
Antje

Hallo.

Sorry wegen der verspäteten Antwort. 

Habe meinen Vertrag mit dem Samsung Handy verlängert und bin bis jetzt sehr zufrieden damit.

Vielen Dank. 

Vg

@Sasch1977 Das macht doch nichts.
Schön, dass du zufrieden bist, das freut mich sehr zu hören.

Schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje