Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Vorzeitige Vertragsverlängerung

  • July 12, 2021
  • 8 Antworten
  • 108 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo !

 

Ich würde meinen Vertrag gerne vorzeitig verlängern da ich mit meinem derzeitigen Handy Mega unzufrieden bin.

Wäre es möglich meinen Vertrag zu verlängern und ein

Apple iPhone 12 Pro Max
graphit, 128 GB
 
zu bekommen ?
 
Über Angebote würde ich mich freuen.
Email ist aktuell.
 
LG
Sascha

Lösung von o2_Antje

@Sasch1977 Ich habe dir soeben ein Angebot per Mail zugeschickt und hoffe dieses sagt dir zu.

Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch auf 32 KBit/s reduziert wird.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”

Gruß
Antje

 

8 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Bedenke bitte, dass du das aktuelle Handy noch abzahlen musst und du, sofern du aktuell einen Hardwarerabatt auf den Tarif erhältst, dieser entfällt, wenn ein neues Handy mit neuem Hardwarerabatt gebucht wird.

 

 

Wird dir denn in meino2 bereits angezeigt, dass dein Vertrag verlängerbar ist? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
Castiel
S
Besucher:in
  • Sasch1977
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 12, 2021

Hi.

 

Ja,der Vertrag ist verlängerbar.

Ich warte ab ob das Angebot akzeptabel ist.

Natürlich werde ich nichts vorschnell abschließen wenn das Angebot nicht passt.

 

 

S
Besucher:in
  • Sasch1977
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 15, 2021

Hallo !

 

Ich wollte mal fragen ob das hier untergegangen ist oder ob es einfach bissl dauert?

 

VG

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • July 23, 2021

Hallo @Sasch1977,

sorry für die späte Rückmeldung.
Wir erhalten im Moment sehr viele Anfragen und so kann es zu etwas längeren Wartezeiten kommen.
Schön zu lesen, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Vor der Angebotserstellung habe ich noch eine Rückfrage und schreibe dir dazu gleich eine private Nachricht über @o2_Support.

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Castiel
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 3, 2021

@Sasch1977 Ich habe dir soeben ein Angebot per Mail zugeschickt und hoffe dieses sagt dir zu.

Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch auf 32 KBit/s reduziert wird.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”

Gruß
Antje

 

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Castiel
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • August 6, 2021

@Sasch1977 Hast du dich bereits entschieden?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Castiel
S
Besucher:in
  • Sasch1977
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 28, 2021

Hallo.

Sorry wegen der verspäteten Antwort. 

Habe meinen Vertrag mit dem Samsung Handy verlängert und bin bis jetzt sehr zufrieden damit.

Vielen Dank. 

 

Vg

 

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • August 28, 2021

@Sasch1977 Das macht doch nichts.
Schön, dass du zufrieden bist, das freut mich sehr zu hören.

Schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica