Vorzeitige Vertragsaufhebung / Kulanz für ungenutzte Zweitkarte (o2 Mobile S)

​@Alexandra19 

Nein, das ist nicht möglich. Zur Nutzung kannst du eine Ersatz-Sim bestellen.

Du könntest aber den Vertrag via Vertragsinhaberwechsel überschreiben.

​@Alexandra19 

wie bist du am 11.04.2025 zum o2 Mobile S (2024) gekommen?

Hallo ​@Alexandra19,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage wieder hier in der o2 Community meldest. Eine vorzeitige Beendigung des Vertrages ist leider nicht möglich. Du kannst den Vertrag aber auf andere Personen übertragen. Vielleicht kannst du ja jemanden der einen Vertrag sucht und der Tarif passt.
Liebe Grüße Bianca

​@Alexandra19 

magst du meine Frage beantworten?

Der Vertrag wurde damals in einem o2-Shop abgeschlossen. Mir wurde das dort so erklärt, dass die zweite SIM-Karte „leer“ bleibt, quasi als reiner Bonus, damit ich am Ende einen besseren Rabatt auf meine Hauptkarte bekomme.

Mir wurde im Shop gesagt, dass diese Karte kostenlos sei. Ich dachte daher die ganze Zeit, dass die monatliche Grundgebühr auf der Rechnung nur für meine genutzte Hauptkarte anfällt und nicht für zwei getrennte Verträge. Deswegen liegt die Karte hier auch seit über einem Jahr komplett ungenutzt und ohne SIM-Karte herum.

​@Alexandra19 

Und erhältst du einen Kombivorteil auf den genutzten Tarif? 

Nein, auf dem genutzten Tarif erhalte ich keinen Kombivorteil. Dort sind laut meiner Rechnung ein Hardware-Rabatt (-15 €) und ein Sonderrabatt (-5 €) hinterlegt. 

Der Kombivorteil von -10 € ist komplett auf der ungenutzten Karte eingerichtet. 

Ja, ich habe damals im Shop alles unterschrieben, was mir vorgelegt wurde. Da mir aber fest zugesichert wurde, dass die Karte komplett kostenlos ist und nur als Rabatt-Bonus dient, bin ich natürlich davon ausgegangen, dass ich mit meiner Unterschrift nur das Gesamtangebot für meine Hauptkarte bestätige.

Das ist ärgerlich. 

Leider wird da aber nix zu machen sein nach so langer Zeit....