Vorzeitige Rufnummernportierung

Guten Morgen,

 

ich möchte bitte auch meine Verzichtserklärung "OptIn" abgeben.

Ich muss leider das Netz wechseln, weil zuhause kaum Empfang ist.

 

Ich sage schonmal VIELEN DANK!

 

Mfg Yve_78

Hallo, ich probiere jetzt schon seit 2 Tagen die Kundenhotline zu erreichen, leider vergeblich.

Jedes mal bekomme ich von der netten Stimme gesagt das ich bis zu 45 min. warten muss. Gestern habe ich 1h gewartet und dann aufgelegt.

 

Ich habe meinen Vertrag gekündigt und eine Bestätigung zum 26.2.15.

 

Wie bzw. was muss ich tun, damit ich eine Zusage bekomme, dass ich meine Nummer eher mitnehmen kann.

 

Vielen Dank für eure Hilfe

 

Wie bzw. was muss ich tun, damit ich eine Zusage bekomme, dass ich meine Nummer eher mitnehmen kann.

 

 

Ruf die Hotline an, lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.

Danke für Deine Antwort, ich versuche schon die ganze Zeit die Hotline anzurufen, jedoch will keiner mein Anruf annehmen 😢

 

Wie ich sehe, hat es dann doch noch geklappt. ☺️

Die Portierungserklärungen sind für euch gesetzt.

Hallo,

setzten Sie bitte für meine Rufnummer Opt-In.

Vielen Dank!

Guten Morgen, bitte für mich Opt-In setzen für sofortige Rufnummerportierung. Vielen Dank im Voraus.

Hallo,

ich bitte auch darum, dass ein opt-in für meine Nummer gesetzt wird.

 

Danke und mfG

Hallo, für mich bitte auch das Opt-In setzen für eine vorzeitige Rufnummernmitnahme. Vielen Dank. SG

Hallo zusammen,

 

den Opt-In setzen wir gerne, allerdings erläutert uns vorab doch bitte auch kurz warum ihr die Nummern portieren möchtet.

 

Gruß,

Marc

@o2_marc: Ich habe Ihnen eine Nachricht geschickt.

Guten Abend,

 

ich habe bei der o2 Hotline angerufen und eine vorzeitige Rufnummermitnahme beantragt. Leider bekam ich bis heute keine Bestätigungs SMS wie mir gesagt wurde. Es gelang bisher nicht wieder bei der Hotline durchzukommen. Könnten Sie mir bestätigen, ob diese Option bei mir gesetzt worden ist?

 

Vielen Dank. 

 

viele Grüße

Johann

@o2_Marc Ich habe Dir eine Nachricht geschickt.

Hi o2_Marc, habe ihnen auch eine Nachricht geschickt! Danke, Chris

Hallo,
Ich möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen und habe gelesen, dass ich dies bei O2 erst beantragen muss .Kann ich dies irgendwo im Portal auswählen? Ich habe dazu leider nichts gefunden und am Wochenende oder nach Feierabend bei der Hotline anzurufen dauert mir zu lange.
Liebe Grüße und einen schönen Sonntag allen, auch denen die wie ich bei der Arbeit sitzen ☺️

Das Opt In um eine Nummer während der Laufzeit zu portieren muss über die Kundenbetreuung gesetzt werden.
Online geht das nicht.

Mit etwas Geduld meldet sich hier ein Moderator und kann dir dieses setzen.

Danke für die Antwort! Ja das hab ich vergessen zu erwähnen, es handelt sich um eine Portierung aus dem laufenden Vertrag heraus.

ich möchte meine O2-Rufnummer zu einem neuen Anbieter vorzeitig mitnehmen...wie beantrage ich das bei O2

ich möchte meine Rufnummer mitnehmen, da diese bei vielen Leuten, wie auch Ämter, Ärzte usw. eingetragen/bekannt ist

nie-wieder schrieb:
ich möchte meine O2-Rufnummer zu einem neuen Anbieter vorzeitig mitnehmen...wie beantrage ich das bei O2

Steht doch alles in diesem Thread. 😉

 

Du musst ein sogenanntes "Opt In" setzen lassen. Rufe dazu die Kundenbetreuung an oder veranlasse dies im Chat. Du kannst auch versuchen, dies über eine/n Moderator/in machen zu lassen. Das kann aber dauern, bis sich jemand vom Mod-Team meldet.

 

Gruß,

 

Fuchs

Hi,

 

ich errwiche leider auch niemanden bei der Hotline.

 

Könnt ihr bitte die OptIn für eine frühzeitige Rufnummermitnahme setzen?

 

Der Vertrag ist bereits gekündigt.

 

Eine automatische SMS gibt es dann, oder?

 

Gruß aus HH

Danke Fuchs,

 

dann beantrage ich hier und jetzt, ein sogenanntes OptIn setzen zu setzen. Wie erfahre ich, ob das funktioniert hat ??

Bitte veranlassen Sie auch bei mir die OptIn Funktion. Ich habe Heute einen neuen Vertrag abgeschlossen und möchte vorzeitig meine Rufnummer mitnehmen. 

Vielen Dank. 

Hallo zusammen,

 

ihr braucht uns Mod`s keine PM schicken, wenn es um das setzen einer Rufnummernmitnahme geht. Dies geht auch direkt von hier aus.

 

Wir setzen diese sehr gerne, würden aber vorher kurz erfahren warum es euer Wunsch ist die Rufnummer von uns weg zu portieren. Dieser Grund kann gerne auch öffentlich kommuniziert werden, wenn dies für euch keine Probleme darstellt. So kann die Umsetzung wesentlich schneller vorgenommen werden, da eine Beantwortung der PM mehr Zeit beanspruchen wird.

 

Gruß,

Marc

Hi rimajal,

 

auch bei dir setzte ich den Opt-In natürlich gerne. Magst du bitte kurz angeben warum du die Rufnummer portierst?

 

Gruß,

Marc