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Gelöst

Vorzeitige Rufnummernportierung

  • January 18, 2013
  • 877 Antworten
  • 96554 Aufrufe

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877 Antworten

bielo
Legende
  • February 17, 2015
Wenn man bedenkt, dass die Portierung so 14 Tage Vorlauf braucht, würde ich auf Nummer sicher gehen und zum Ende des Vertrages portieren. auf die evt. ein zwei Tage vorher, kommt es bestimmt nicht an, oder?


bangex
Besucher:in
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  • February 17, 2015
Ob vorzeitig oder zum Vertragsende kommt wahrscheinlich auf dasselbe raus. In dem Fall mach doch zum Vertragsende dann hast auch einen reibungslosen Übergang .

neindochoh
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 17, 2015
wow, ihr seid so schnell! :-)

So sehr ich mich in der Vergangenheit über die (Nicht)erreichbarkeit der O2-Telefonhotline geärgert habe, so sehr bin ich beeindruckt von Eurer Arbeit hier im Forum!

 

Danke für die Info! Dann werde ich eine Portierung zum Vertragsende beantragen.  Wenn ich das heute mache, wie wahrscheinlich ist das, dass wir ohne Unterbrechung mobil telefonieren können? (Gesetzt dem Fall, dass der neue Anbieter nichts verballert?)

 

Vielen Dank und Liebe Grüße!


bielo
Legende
  • February 18, 2015
 Wenn ich das heute mache, wie wahrscheinlich ist das, dass wir ohne Unterbrechung mobil telefonieren können? (Gesetzt dem Fall, dass der neue Anbieter nichts verballert?) 

 

Man telefoniert heutzutage eh fast ohne Unterbrechung, weil gestzlich festgelegt ist, dass dies an sich nur ein Tag dauern darf. Nehmen wir an, du beantragst die Portierung zum 2.3. und o2 bestätigt diese, weil zB dein Anbieter erst ne Woche später bei o2 anfragt zum 5.3., dann wirst du bis zu diesem Tage trotz Kündigung weiter versorgt durch o2. Nur wenn du das ausdrücklich untersagst, würde o2 dich abschalten.

 

Bei mir war es ein fast nahtloser Übergang. Die Verbindung ging weg. Ich startete das Handy neu und war online.


m_BK
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 18, 2015
Hallo,

 

auch ich möchte meine aktuelle O2 Rufnummer zu einem anderen Anbieter zur vorgezogenen Portierung freischalten lassen.

 

Kann ich dies Online tun - Über eine bestimmte E Mail Adresse oder sogar hier über das Forum ?

 

Grüße.


bielo
Legende
  • February 19, 2015
Hotline/Chat/Forum


o2_Marc
  • Team
  • February 19, 2015
Hi m_BK,

 

ich habe die Rufnummernportierungserklärung nun für dich aktiviert.

 

Gruß,

Marc


m_BK
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 19, 2015
Habe gerade die SMS erhalten.

Super, vielen Dank !

Vossi72
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 19, 2015
Hallo und schönen Guten Tag,

ich möchte meine Rufnummer auch vorzeitig zu einem anderen Anbieter portieren lassen.

Kann das hier in die Wege geleitet werden ?

Vielen herzlichen Dank !

 

Gruß

Vossi72


o2_Chantal
  • Team
  • February 19, 2015
Hallo Vossi72,

 

ist schon von einem Kollegen erledigt 😉

 

Lieben Gruß,

Chantal


MaggieS
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 23, 2015
Hallo!

Ich führe den Thread hier einfach mal fort 😉 .

Bitte setzt für meinen Vertrag auch das Opt-In, so dass ich die Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen kann.


o2_Carina
  • Team
  • February 23, 2015
Hallo MaggieS,

ich habe dir soeben das Opt-In gesetzt, welches dir auch per SMS bestätigt wird.

Gruß,

Carina


MaggieS
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 23, 2015
Danke für die schnelle Bearbeitung.


Da_S
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 23, 2015
Hallo,

mein Opt-In ist ausgelaufen, aber ich habe noch keinen Neuvertrag.

Kann das Opt-In bitte erneut gesetzt werden?

Vielen Dank!

MfG,

Da_S


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 23, 2015
Hallo Da_S,

ich habe den Vermerk gerade gesetzt.

Gruß

Antje


knarz
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 25, 2015
Hallo,

Ich möchte meine Rufnummer gerne vorzeitig portieren lassen und bitte um Freischaltung. Vielen Dank!

Gruß,

Jan


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 25, 2015
Hallo knarz,

schade, dass du uns verlassen möchtest.

Meine Kollegen haben die Freigabe schon hinterlegt.

Gruß

Antje


Stefanie Hilche
Besucher:in
Hallo,

auch ich habe meinen Vertrag gekündigt und möchte meine Rufnummer nun vorzeitig zum neuen Anbieter portieren. Leider komme ich momentan an der Hotline und im Chat nicht durch... Würde daher einer der Moderatoren hier den entsprechenden Vermerk für mich setzten? Vielen Dank im Voraus!

Gruß,

Steffi


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 2, 2015
Hallo Stefanie,

ich habe den Vermerk gesetzt.

Zur Bestätigung solltest du bereits eine SMS bekommen haben.

Gruß

Antje


mtombe
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 5, 2015
Hallo,

ich habe meine Vertrag gekündigt, ich möchte meine Nummer nach dem Ende des Vertrages zu einem anderen Anbieter portieren. Leider finde ich dazu nichts in "Mein O2". Wäre es möglich, das ein Moderator bitte den Vermerk für mich setzt?

Vielen Dank im Voraus.

Gruß,

Julian


bielo
Legende
  • March 5, 2015
Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Dann beauftragst du nur neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.


Jenni1234
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 5, 2015
Hallo,

bitte auch für meine Rufnummer Opt-In setzen. Vielen Dank im Voraus!

Gruß

Jen


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 6, 2015
Hallo Jenni1234,

erledigt.

Gruß

Antje


ertin
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 9, 2015
Hallo,

ich habe meine Vertrag gekündigt, ich möchte meine Nummer nach dem Ende des Vertrages zu einem anderen Anbieter portieren.

Wäre es möglich, das ein Moderator bitte den Vermerk für mich setzt?

Vielen Dank im Voraus.


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Wenn man die Nummer zum Vertragsende portieren will, muss kein Vermerk gesetzt werden.

Das ist nur notwendig, wenn man die Nummer aus dem laufenden Vertrag rausportieren will (vor Vertragsende)