Vorzeitige Rufnummernportierung

Hallo KylieXX, 

 

die Rufnummer kann zum Vertragsende oder auch schon während der Laufzeit portiert werden.
Wenn die Rufnummer aus einem laufenden Vertrag mitgenommen werden soll, müssen wir einen Vermerk im System hinterlegen, dann kann dein neuer Anbieter anfragen.

Von uns erhältst du dann bis zum regulären Vertragsende eine neue Rufnummer, die natürlich auch genutzt werden kann.

Der Export kostet einmalig  29,95 EUR.

 

Gruß

Antje

Habe ich das mit dem Wechsel zum neuen Anbieter nicht verdeutlicht? :frowning

Ich möchte gerne meine Rufnummer vorzeitig mitnehmen, weil ich einen neuen Tarif und Anbieter habe. Mein Tarif ist bereits zum 21.01.2015 gekündigt.

Hallo Moderatoren,

 

ich würde auch gerne meine Rufnummer vorzeitig mitnehmen und bräuchte deshalb die Setzung des OPT-IN.  Mein Vertrag ist bereits zum 31.12.2014 gekündigt, da ich das Netz wechseln möchte.

 

Schon mal vielen Dank im Voraus.

LG, Sarah

Eine Portierung vor dem 31.12. ist ein sportliches Anliegen.

Hallo DerFreshMaker & sf88,

 

den Vermerk habe ich auch für euch hinterlegt.

Zur Bestätigung solltet ihr bereits eine SMS erhalten haben.

 

Gruß

Antje

Super, vielen Dank!

Hallo!
Ich habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt.

Leider habe ich bis heute keine Kündigungsbestätigung erhalten.

Ebenso fehlt mir eine Reaktion auf den Hinweis an O2, dass ich meine Rufnummer mitnehmen werde

und ich beabsichtige, meine Rufnummer VOR Vertragsende zu portieren.

Stattdessen setzte eine belästigende Anrufflut zwecks Kundenrückgewinnung ein.

Leider passte es mir tatsächlich nicht, ans Telefon zu gehen.

> Änderungsvorschlag: Arbeitet doch mit SMS und bittet die Leute, Termine abzusprechen oder schlagt welche vor!

Was wird jetzt aus meiner Kündigung und Rufnummernmitnahme????

 

Achja vorab:

Grund des Wechsels ist der sehr schlechte Empfang hier.

Und die RUfnummer möchte ich mitnehmen, weil ich mich dran gewöhnt habe und meine Freunde natürlich auch.

 

So. Und auch wenn ich keinen ANspruch auf eine Kündigungsbestätigung hab.

Das ist hier doch ein Mobilfunkanbieter, also ein Unternehmen in der Kommunikationsbranche, oder nicht?! Ne SMS sollte wohl mindestens möglich sein....

Ist ein klasse Forum hier! Schön, dass ich seit 3,5 Stunden der einzige bin, der mir selbst antwortet!

Ein Forum ist kein Chat. Hier wird nicht in Realtime geantwortet.

Das stimmt. Aber hier gibts offensichtlich sehr aktive Moderatoren, deren einzige Aufgabe darin besteht, das Forum zu überwachen. Dafür werden sie bezahlt und das Beste:

Offensichtlich könnten die mir sogar weiterhelfen!

 Dafür werden sie bezahlt

 

 

Ja und wie du siehst, schreiben sie fleißig Beiträge bei anderen Usern und werden sich auch irgenwann dir zuwenden.

 

Wenn dir das zu lange dauert, ruf an oder nutze den Chat.

Wenn Du mir noch sagst, wo ich den Chat finde: sehr gern und vielen Dank im Voraus!

Versuch mal diesen Link, ansonsten oben unter Kontakt suchen.

 

http://www.o2online.de/kontakt/kunde/mobilfunk/vertragsverlaengerung/?o2chat

Hi wolfram80,

 

wie ich sehe hast du den chat mittlerweile erreicht, so dass ich davon ausgehe dass deine Anfrage geklärt ist.

 

Gruß,

Marc

Hallo,

ich möchte gerne meine Rufnummer vorzeitig mitnehmen, weil ich einen neuen Tarif und Anbieter habe. Mein Tarif ist bereits zum 13.01.2015 gekündigt.

Kann mir bitte einer der Moderatoren ein Opt-in setzen?

Liebe Grüße

Hi moun393,

 

moun393 schrieb:
Kann mir bitte einer der Moderatoren ein Opt-in setzen?

Liebe Grüße

So, eben geschehen  😉

 

Gruß,

Marc

Hallo liebe Moderatoren,

Könntet ihr bitte bei mir die Opt-in Option setzen und sie mir per Mail bestätigen?

Sind alle Nummern portierfähig?

Liebe Grüße

Das opt-in wird nur per SMS bestätigt.

Was meinst du mit "alle Nummern" ?

Hallo,

ich habe meinen Vertrag bei o2 zum 14.03.2015 gekündigt. Ich möchte jetzt schon die Rufnummer portieren lassen. Ich habe hier gelesen, dass ein Moderator dies bei O2 hinterlegen kann. Bei der Hotline kommt man ja ewig nicht durch. Kann bitte jemand die Portierung für mich hinterlegen?

Herzlichen Dank

Hallo Anne194,

 

ich habe das Opt-In auf Deiner Rufnummer gesetzt.

 

Was ist denn bei Dir der Grund?

 

Gruß

Christian

Hi Lalelu1971,

 

den Opt-In habe ich so eben für dich gesetzt.

 

Bei welchem Angebot würdest du deine Kündigung denn nochmal überdenken?

 

Gruß,
Marc

Hi Chantal,

wenn du schon fragst:

solltet ihr mir eine allnet flat, 1500MB mit 100Mbit/s inkl. Iphone6 für unter 40euro und ner Einmalzahlung von 60euro anbieten können, wird es interessant für mich. Bin ganz gespannt  ☺️

Hi Pat190,

 

ziemlich realistisch ist da ja nicht 😉 und ich kann mir nicht vorstellen, das viele andere Anbieter so ein Angebot im Portfolio haben.

 

Den All-In M plus iPhone 6 16 GB zu den Neukundenkonditionen biete ich dir gerne an Klick

 

Gruß,
Marc