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Gelöst

Vorzeitige Rufnummernportierung

  • January 18, 2013
  • 877 Antworten
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877 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 11, 2014
Hallo thorsten1976 und gs0302,

 

den Vermerk hab ich gerade gesetzt.

 

@software2000 Für deinen Vertrag ist der Export schon bestätigt.

 

Gruß

Antje


Fransi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 11, 2014
Hallo,
Auch ich möchte meine Rufnummer vorzeitig zu meinem neuen Anbieter mitnehmen.
Kann für mich bitte die Opt-In Option gesetzt werden?
Muss ich zusätzlich noch irgendetwas tun?
Gruß

Fransi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 11, 2014
Hallo,
Mein Vertrag endet am 26.01.2015. Da ich bei einem neuen Anbieter aber bereits ab diesem Monat einen Vertrag abgeschlossen habe, brauche ich eine vorzeitige Rufnummerportierung.
Was muss ich tun?
Gruß
Fransi

 

EDIT: Beitrag in ein bestehendes Topic geschoben. es ist nicht notwendig an verschiedenen Stellen zu Posten. Bei dringenden Anliegen wende dich an die Hotline bzw. an den Chat



Bueffel12
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 11, 2014
Hallo liebes Moderatoren-Team,

können Sie mir bitte einen Opt-in setzen? Bestätigung bitte per SMS. Der Vertrag ist bereits gekündigt.

Danke und viele Grüße

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 12, 2014
Hallo Fransi,

 

der Vermerk wurde bereits von meinen Kollegen hinterlegt.

 

Gruß

Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 12, 2014
Bueffel12 schrieb:
Hallo liebes Moderatoren-Team,

können Sie mir bitte einen Opt-in setzen? Bestätigung bitte per SMS. Der Vertrag ist bereits gekündigt.

Danke und viele Grüße

 

Erledigt. ☺️

Warum möchtest du uns den verlassen? Können wir dich noch umstimmen?

 

Gruß

Antje


smsler
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 12, 2014
Hallo, auch ich möchte meine Rufnummer vorzeitig zu meinem neuen Anbieter mitnehmen. Kann für mich bitte ebenfalls die Opt-In Option gesetzt werden? Bester Gruss Sabine

o2_Marc
  • Team
  • December 12, 2014
Hi smsler,

 

vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

 

Wenn du mir den Grund der Portierung mitteilen magst, setzte ich den Opt-In gerne.

 

Gruß,
Marc


Hans_Gruber
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 13, 2014
Moin. Moin.

ich möchte ebenfalls vorzeitig meine Rufnummer mitnehmen. Würde bitte jemand den entsprechenden Vermerk setzen.

 

Vielen Dank im Vorraus!

 

Greets Lars


fischkopp16
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 14, 2014
Hallo zusammen

 

bitte auch Opt-in setzen. Habe keinen Empfang, Vertrag bereits gekündigt.

 

Gruß


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 14, 2014
Hallo Hans_Gruber,

 

erledigt.

 

Gruß

Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 14, 2014
Hallo fischkopp16,

 

den Vermerk habe ich auch für dich hinterlegt.

 

Gruß

Antje


Thiha48
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 14, 2014
Würde mir bitte jemand die vorzeitige Rufnummerportierung ermöglichen?

Vielen Dank.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 14, 2014
Hallo Thiha48,

 

den Vermerk habe ich gesetzt.

Aus welchem Grund möchtest du denn wechseln?

 

Gruß

Antje


Bueffel12
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 14, 2014
Hallo Antje,

wenn ihr mich umstimmen wollt, sage ich nur smartmobil LTE M. Freue mich auf ein Angebot. Der Herr von der Serviceline war sehr abweisend, dafür dass ich seit 1999 Kunde bin....


Pat190
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 14, 2014
Hallo,
über die Hotline hat es nicht funktioniert, daher versuche ich es hier.
Bitte setzt das OptIn für mich zwecks Rufnummernmitnahme.
Danke!

o2_Chantal
  • Team
  • December 14, 2014
Hallo Bueffel12,

 

ich habe dir eine PN gesendet.

 

Lieben Gruß,

Chantal


o2_Chantal
  • Team
  • December 14, 2014
Hallo Pat190,

 

warum möchtest du kündigen?

 

Lieben Gruß,

Chantal


Matthiasxxx
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 14, 2014
Hallo,

können Sie bitte den Export / Portierung / OptIn meiner Rufnummer vormerken?

 

Herzlichen Dank & mit freundlichen Grüßen,

Matthias


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 15, 2014
Hallo Matthiasxxx,

 

den Vermerk habe ich hinterlegt.

Aus welchem Grund möchtest du uns denn verlassen?

 

Gruß

Antje


DerFreshMaker
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 15, 2014
Hallo zusammen,

 

ich hätte gerne auch die Möglichkeit der vorzeitigen Rufnummerportierung, da ich zu einem neuen Anbieter wechseln werde.

 

Vielen Dank im Voraus!


o2_Marc
  • Team
  • December 15, 2014
Hallo zusammen,

 

bitte gebt vorab die Begründung eures Rufnummern-Exports an, danach setzen wir dann gerne den Opt-In.

 

Gruß,

Marc


Pat190
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 15, 2014
Hi Chantal,
ich habe obligatorisch gekündigt und suche nun einen neuen Vertrag inkl. Smartphone.
Dabei möchte ich die Nummer behalten und flexibel sein.
Kannst du das OptIn setzen?

Danke und Gruß

KylieXX
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 15, 2014
Hallo,

 

ich habe meinen Vertrag zum nächst möglichen Zeitpunkt (6.4.15), aufgrund von häufiger Emfpangsproblemen.

Ich möchte gerne meine Nummer zu dem neuen Anbieter mitnehmen. Ab wann ist das möglich und was muss ich dafür tun?

 

Danke

VG

 

 


o2_Marc
  • Team
  • December 15, 2014
Hi Pat190,

 

ist gesetzt.

 

Bei welchem Angebot können wir dich denn überzeugen weiterhin Kunde zu bleiben? ☺️

 

Gruß,

Marc