Vorzeitige Rufnummernportierung

MrB82 schrieb:

2. Der Kundenservice von O2 hat mich ziemlich verärgert(zb 1Stunde in der Warteschleife um eine nette PC Stimme zu hören: Bitte probieren Sie es später noch einmal)Nach weiteren Anrufen und nach einer Ewigkeit in der Warteschleife  wollte ich nur als langjähriger O2 Kunde (Seit 1999 damals noch Viag Intercom) ein passendes Angebot zur Vertragsverlängerung. Aber das war leider schon zuviel verlangt.

Das du an der Hotline niemanden erreichen konntest tut mir natürlich leid ☺️ Aber zum Glück haben wir ja mehrere Kontaktwege, wie dem Forum, an das du dich jetzt ja auch gewandt hast ☺️

 

Bei welchem Angebot können wir dich denn überzeugen weiterhin Kunde zu bleiben?

 

Gruß,

Marc

 

Hey Marc,

 

ich wäre an einem entsprechenden Angebot über einen Lte Vertrag mit 2-3 GB + Samsung Note 4 Interessiert Kunde bei O2 zu bleiben.

Das Forum ist recht und gut, aber wenn man eigentlich gleich eine Antwort möchte wäre ein Support an der Kundenhotline (in der man nicht Stunden warten muss) eher von Vorteil für den "normalen" Endverbraucher....

 

Gruss

Marc

Wenn mindestens 2GB Voraussetzung sind und auch das Galaxy Note, dann findest du unter

http://www.o2online.de/tarife/vertrag-mit-handy/

folgendes Angebote

 

o2 Blue All-in L

AllnetFlat

SMS-Flat

Internet mit 3GB, danach Drosselung

300MB im EU-Ausland frei

Galaxy Note 4

 

58,49€ in den ersten 12 Monaten, danach 62,49€

Einmalig: Anzahlung 39€, Versandkosten 4,99€, Tarifwechsel 9,99€

Hey Stefanie, 

danke für deine Info sehr nett.

Aber was direkt auf der O2 Seite angeboten wird habe ich auch schon herausgefunden ☺️

Mich würde ein Angebot direkt für mich interessieren was ich nicht auf der O2 Seite Online finde....

Vielleicht gibts es ja für langjährige gute Kunde welche immer ihre Rechnungen sofort beglichen haben ein "Sepezial " Angebot...

 

Nochmals Danke

 

Gruss Marc

Hallo MrB82,

 

ich würde mich dem Angebot von stefanniehaus anschließen.

Auch wenn Du den Tarif natürlich ohne weiteres auf unserer Internetseite finden kannst, so handelt es sich hier um Konditionen, die normalerweise bei einer Vertragsverlängerung nicht ohne weiteres zur Verfügung stehen. Darin enthalten sind bereits 24x5 EUR Hardwarerabatt, sowie 12x10% Onlinerabatt.

 

Wenn Du auch mit 1 GB Datenvolumen auskommst, dann gäbe es noch die Kombination mit dem All-In M für 49,99 EUR in den ersten 12 Monaten, danach 52,99 EUR.

 

Gruß

Christian

Hallo,

 

Ich möchte auch gerne eine vorzeitige Rufnummernportierung.

 

Ich kündige weil ich sehr schlechten Empfang habe und ich nicht mehr erreichbar bin.

 

 

Grüße BERNCHEN

Hey,

 

gut, dann zurück zum Thema:

Ich möchte meine Bestätigung für meine Opt-In Rufnummermitnahme.

 

Ich war euer treuer Kunde, Kündigung bleibt bestehen wie gehabt. 

 

Gruss Marc

 

und ein schönes Weihnachtsfest

Bernchen schrieb:
Hallo,

 

Ich möchte auch gerne eine vorzeitige Rufnummernportierung.

 

Ich kündige weil ich sehr schlechten Empfang habe und ich nicht mehr erreichbar bin.

 

 

Grüße BERNCHEN

Hi Bernchen,

 

die Portierungserklärung ist jetzt gesetzt.

 

Gruß,
Marc

MrB82 schrieb:
Hey,

 

gut, dann zurück zum Thema:

Ich möchte meine Bestätigung für meine Opt-In Rufnummermitnahme.

 

Ich war euer treuer Kunde, Kündigung bleibt bestehen wie gehabt. 

 

Gruss Marc

 

und ein schönes Weihnachtsfest

Die Portierungserklärung habe ich nun gesetzt.

 

Gruß,

Marc

Hallo Moderator,

 

ich würde gerne eine vorzeitige Rufnummernportierung beantragen.

 

Vielen Dank

Julian

Hallo O2-Team,

 

leider hat das Setzen des Opt-Ins für die vorzeitige Portierung meine Nummer zu einem anderen Anbieter bei mir über den Chat nicht funktioniert.

 

Vielleicht klappt das ja auf diesem Wege?

 

Vielen Dank,

Andreas

 

Hallo Moderatoren,

 

ich würde auch gerne meine Rufnummer mitnehmen und bräuchte deshalb die Setzung des OPT-IN. Der Grund ist, dass mein Vertrag im Dezember noch ausläuft und ich ausgründen der Netzabdeckung und des telefonischen Kundenservice gerne einen anderen Anbieter ausprobieren möchte.

 

Beste Grüße und vielen Dank!

Hallo,

ich würde gerne meine Rufnummer vorzeitig portieren, weil mir ein befristetes Angebot eines anderen Anbieters vorliegt, dass ich gerne annehmen möchte.

 

Bekomme ich über den Opt-In Vermerk eine Bestätigung?

 

Grüsse

Hallo, ich möchte gerne so schnell als möglich meine Rufnummernportierung beantragen.

Obwohl seit Monaten im Internet Vertragsende 1.9.2015 stand (ich habe es mehrfach kontrolliert), wurde das Netz bereits heute abgeschaltet (habe rechtzeitig gekündigt) und ich muss nun so schnell wie möglich wechseln.

Die Anzeige im internet berücksichtigt keine Kündigungen. Entsprechend kann man dort auch nicht ablesen ob ein Vertrag gekündigt ist und zu wann er geküdigt ist.

Hallo Moderator,

 

ich verzichte auf die vorzeitige Rufnummernportierung.

 

Vielen Dank

Julian Kähler

Hallo VeloWonker,

 

ich habe den Vermerk gerade gesetzt. Zur Bestätigung erhältst du eine SMS.

 

@Katin_ka Der Export deiner Rufnummer wurden bereits bestätigt.

 

Gruß

Antje

Hallo liebe o2-Moderatoren,

 

ich möchte bitte auch einen Opt-In für die vorzeitige Rufnummerübernahme bei meinem Vertrag setzen lassen. Habe leider (Daten-)Netzprobleme auf meinem Arbeitsweg und möchte deshalb einen Anbieterwechsel wagen.

 

Viele Grüße, Thorsten.

Hallo liebe O2-Moderatoren,

 

ich möchte bitte auch einen Opt-In für die vorzeitige Rufnummerübernahme bei meinem Vertrag setzen lassen. Mein Vertrag ist bereits gekündigt. Ich habe an meinem Wohnort Netzprobleme und aufgrund meiner Arbeitsstelle zukünftig Mitarbeiterkonditionen bei dem neuen Anbieter.

 

Viele Grüße,

 

Hallo liebe o2-Moderatoren,

 

ich möchte bitte ebenfalls einen Opt-In für die vorzeitige Rufnummerübernahme in meinem Vertrag setzen lassen. 

 

MfG

Hallo rncwnd,

 

bitte entschuldige die verspätete Antwort. Wie ich auf deinem Datensatz sehe, konntest du dein Anliegen bereits klären.

 

@DoGr Dein Vertrag wird ja zum 28.12. deaktiviert. Du willst trotzdem vor Beendigung deine Rufnummer übertragen lassen?

 

Gruß,

Carina

Hallo Carina,

 

ja ich würde meine Rufnummer gerne in den neuen Vertrag mitnehmen. Könnte ich das nach Ablauf des Vertrags überhaupt noch machen? Also könnte ich da die Rufnummer noch mitnehmen??

 

Beste Grüße

Dominik

 

 

Hallo Moderatoren,

 

ich würde auch gerne meine Rufnummer vorzeitig mitnehmen und bräuchte deshalb die Setzung des OPT-IN.  Mein Vertrag ist bereits zum 28.12.2014 gekündigt, da ich das Netz wechseln möchte.

 

Schon mal vielen Dank im Voraus.

Hallo nochmal DoGr,

 

entweder lässt du die Rufnummer nach Beendigung deines Vertrages portieren, dazu meldest du dich einfach bei deinem neuen Anbieter. Wenn du die Rufnummer vor Beendigung deines Vertrags übertragen lassen willst, muss ein Opt-In gesetzt werden.

 

Gruß,

Carina

Hallo Steffi2014,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Das Opt-In ist nun für dich gesetzt. Du erhälst auch eine SMS-Bestätigung darüber.

 

Gruß,

Carina