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Vorzeitige Rufnummernportierung

  • January 18, 2013
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877 Antworten

TobiasKittlitz
Besucher:in
Wurde bei mir jetzt schon das Opt In gesetzt?

 

Viele Grüße,

 

Tobi

o2_Dzenet
  • o2_DzenetTeam
  • Team
  • November 24, 2014
Hi Tobi, 

habe ich direkt mit erledigt. (s. PN) 😉

 

[color=#003366]Beste Grüße,

Dzenet

Ulli47
Besucher:in
  • Ulli47
  • Besucher:in
  • November 24, 2014
Hallo,

 

ich möchte für meinen Vertrag bitte ein Opt-In setzen lassen.

 

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

Ulli

 

 

Es gab mehrere Gründe für die Entscheidung - besserer Tarif bei anderem Anbieter, neue Hardware und letztendlich ausschlaggebend war, dass statt der vorhandenen großen SIM Karte aufgrund eines neuen Handys eine Micro SIM benötigt wird, für deren Preis ich dann auch zu einem anderen Anbieter portieren kann.

 

 

prinzreissdorf
Besucher:in
 Hallo ich möchte vorzeitig meine Rufnummer zu einem andere Anbieter portieren. Können Sie einen Opt In schalten

prinzreissdorf
Besucher:in
 Hallo ich möchte vorzeitig meine Rufnummer zu einem andere Anbieter portieren. Können Sie einen Opt In schalten

o2_Dzenet
  • o2_DzenetTeam
  • Team
  • November 24, 2014
Hallo @gino_zc ich habe die Erklärung in deinen Daten gespeichert. Warum möchtest du uns denn verlassen? 

 

@Ulli47 schickst du mir bitte eine PN mit der betroffenen Mobilfunknummer? 

 

Beste Grüße,

Dzenet

o2_Dzenet
  • o2_DzenetTeam
  • Team
  • November 24, 2014
Hallo prinzreissdorf, 

 

wir können den Opt-In gerne setzen, informiere uns aber vorher bitte warum du deine Rufnummer portieren möchtest.

 

Beste Grüße,

Dzenet

prinzreissdorf
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da der Vertrag mit o2 gekündigt ist und ich zu einem andere Anbieter wechsel

 

o2_Dzenet
  • o2_DzenetTeam
  • Team
  • November 24, 2014
@prinzreissdorf ich habe den OptIn gesetzt. 

 

Beste Grüße,

Dzenet

mia2013
Besucher:in
  • mia2013
  • Besucher:in
  • November 24, 2014
Hallo ich möchte vorzeitig meine Rufnummer zu einem andere Anbieter portieren. Können Sie einen Opt In schalten

bigbud
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  • bigbud
  • Besucher:in
  • November 24, 2014
Hallo

Auch ich möchte vorzeitig meine Rufnummer zu einem andere Anbieter portieren. Können Sie einen Opt In schalten?

 

Desweiteren habe ich meinen DSL Vertrag bei Ihnen gekündigt (zum 20.10.2015).

Die Option Mobile hat jedoch keine Mindestvertragslaufzeit.

Kann diese vorab gekündigt werden?

 

MfG

mia2013
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  • mia2013
  • Besucher:in
  • November 24, 2014
Hallo könntet Ihr mir ein OptIn schalten. Vertrag ist bereits gekündigt und ich will die Nummer portieren

 

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • November 25, 2014
Hi mia2013,

 

hallo zusammen. Wir setzen den Opt-In sehr gerne, benötigen vorab aber von euch die Info, warum ihr die Rufnummer extern portieren möchtet.

 

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
gino_zc
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  • gino_zc
  • Besucher:in
  • November 25, 2014
Hallo Dzenet,

 

Danke für die Antwort!

Grund ist ein Anbieterwechsel, weil ich öfter Probleme mit dem Internetszugang und dem Signal hatte. Trotzdem bedanke ich mich für Ihre Hilfe!

 

VG

Simon12
Besucher:in
  • Simon12
  • Besucher:in
  • November 26, 2014
Hallo,

wo kann ich o.g. Portierungswunsch beantragen? Bzw. wird das automatisch gemacht? Warum habe ich kein Kündigungsschreiben bei Vertragsndigung erhalten?

Mfg
bielo
Legende
  • bielo
  • November 26, 2014


wo kann ich o.g. Portierungswunsch beantragen? Bzw. wird das automatisch gemacht?
Ruf die Hotline an, lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.

Simon12
Besucher:in
  • Simon12
  • Besucher:in
  • November 26, 2014
Hallo,

würde die Hotline ja anrufen, bin aber nach 18Minuten Wartezeit nach 10Sekunden Kontakt Dank schlechtem o2 Netz wieder rausgeflogen....
bielo
Legende
  • bielo
  • November 26, 2014
Simon12 schrieb:
Hallo,

würde die Hotline ja anrufen, bin aber nach 18Minuten Wartezeit nach 10Sekunden Kontakt Dank schlechtem o2 Netz wieder rausgeflogen....
Bin ich Hellseher? Deine Frage war, wie du das machen sollst. Dein Kontaktversuch hast du nicht erwähnt.

 

Dann nimm den Chat.

Simon12
Besucher:in
  • Simon12
  • Besucher:in
  • November 26, 2014
Der funktioniert genau so zuverlässig wie die Netzabdeckung an meinem Standort: nämlich garnicht.

bielo
Legende
  • bielo
  • November 26, 2014
Ach? Auch schon getestet?

 

Auf weitere Vorschläge verzichte ich. Hab keine Lust mit dir hier Rätselraten zu veranstalten.

Simon12
Besucher:in
  • Simon12
  • Besucher:in
  • November 26, 2014
mit DIR hab ich erst recht keine Lust zu kommunizieren.
o2_Carina
  • o2_CarinaTeam
  • Team
  • November 26, 2014
Hallo Simon12,

 

das Opt-In ist bereits für dich gesetzt gewesen. Du brauchst also nicht weiter versuchen die Hotline oder den Chat zu erreichen.

 

Gruß,

Carina

p221
Besucher:in
  • p221
  • Besucher:in
  • November 27, 2014
Hallo zusammen,

 

da das hier scheinbar die schnellste und bequemste Lösung ist, würde ich die Opt-In auch gerne bei mir gesetzt bekommen, da ich zum 26.12.2014 den Anbieter wechsle.

 

Würde das jemand für mich tun?

 

Vielen Dank im Voraus..

 

VG

Christian

[img]https://ff.duckduckgo.com/favicon.ico[/img][img]https://www.google.com/favicon.ico[/img][i]

o2_Chantal
  • o2_ChantalTeam
  • Team
  • November 27, 2014
Hallo Christian,

 

darf ich fragen warum du wechseln möchtest?

 

Lieben Gruß,

Chantal

Dan_doe
Besucher:in
  • Dan_doe
  • Besucher:in
  • November 27, 2014
Hallo,

 

könnte mir jemand ein Opt-In zur vorzeitigen Rufnummernmitnahme meines Mobilfunkvetrags setzen? Würde gerne den Anbieter aufgrund schlechtem Empfang wechseln...

 

LG Dan_doe

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