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Warum O2
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Hallo zusammen,

 

nach dem Tod meiner Mutter, habe ich ihren DSL Vertrag übernommen, da die Leitung sowieso von mir genutzt wird. Dann wollte ich meinen Mobilfunkvertrag bei Vodafone kündigen, um alles bei o2 unter einem Dach zu haben. Zu diesem Zweck, habe ich einen neuen Mobilfunkvertrag bei o2 abgeschlossen, um meine Rufnummer von Vodafone übertragen zu lassen. Beim Abschluss des neuen Vertrages würde es mir so erklärt, dass der o2 Vertrag erst nach Aktivierung der SIM Card berechnet wird. Zumindest habe ich es so verstanden, ich war aufgrund der Umstände nicht voll konzentriert und verstehe, dass der Vertrag bindend ist. Nun lässt sich mein Vodafone Vertrag erst 2026 kündigen und bis dahin läuft auch der o2 Vertrag, für den ich keine Verwendung habe. Das ganze ist jetzt ca. 3 Monate her.

Mir ist klar, dass ich hier den Fehler gemacht habe. Trotzdem möchte ich fragen, ob in solch einem Fall eine Kündigung aus Kulanz möglich ist.

Leider nein. Vielleicht findest du jemanden der deinen o2 Vertrag via Vertragsinhaberwechsel übernehmen könnte?


Nein, da gibt's keine Kulanz.


Danke für die schnellen Antworten


Hallo ​@psw791,

zunächst möchte ich dir zu deiner Mutter mein Beileid ausdrücken. 

Es ist ärgerlich, dass du die Laufzeit deines anderen Vertrages nicht mit in Betracht gezogen hast. Es ist schade, dass der Abschluss des neuen Vertrags nun auch schon so lange her ist. Innerhalb der Widerrufsfrist wäre es noch möglich gewesen, den Vertrag wieder aufzulösen.

Ich finde den Tipp von Bumer hier sehr gut. Vielleicht findest du jemanden, der Lust hat den neuen Vertrag zu übernehmen. 

Liebe Grüße, Lea


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