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vorzahlung srornieren

  • Apr. 20, 2026 8:56 PM UTC
  • 2 Antworten
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Besucher:in

Hallo,

​ich habe  versehentlich die vorzeitige Abzahlung für mein iphon 16 pro max beantragt. Dies war ein Fehler. Ich möchte diesen Antrag hiermit stornieren и das Gerät weiterhin wie gewohnt in monatlichen Raten bezahlen.

​Könnten Sie bitte die vorzeitige Abbuchung stoppen und den alten Ratenplan beibehalten?

​Vielen Dank!

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Apr. 20, 2026 9:17 PM UTC

    Wie lange ist das her? Wenn nicht länger als 14 Tage kannst du morgen die Rechnungsabteilung anrufen und den Antrag auf vorzeitige Auflösung der Ratenzahlungsvereinbarung widerrufen. 089 78 79 79 456

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      o2_Senay
      • o2_SenayModeratorin
      • Moderatorin
      • Apr. 21, 2026 7:23 AM UTC

      Hallo ​@Mirisa-, sehr schön, dass du dich hier bei uns meldest. 🙂 Gerne habe ich für nachgesehen und konnte die eingetragene vorzeitige Abzahlung für dein iPhone 16 Pro Max nachvollziehen. Ich habe nun die Stornierung für dich veranlasst. Die Bearbeitung kann noch einige Tage in Anspruch nehmen, habe bitte daher noch ein wenig Geduld. Danach meldet sich der Fachbereich automatisch bei dir. Falls noch Fragen dazu gibt, sag Bescheid. Wir sind gerne jederzeit für dich da. 😊

      Liebe Grüße,

      Senay

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