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Vetragskündigung

Besucher:in
Ich habe meinen Vertrag gekündigt, da ich bereits seit mehr als zwei Jahren bei O2 bin und – ehrlich gesagt – mit den Kosten für den Service nicht zufrieden bin. Ich habe die Kündigung eingereicht, wurde jedoch darüber informiert, dass ich bis zum 16. Juli 2027 an den Vertrag gebunden bin. Könnten Sie mir bitte den Grund dafür erläutern?

    4 Antworten

    jsc
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    • jscLegende
    • Legende
    • October 11, 2026

    Falls du ne Vertragsverlängerung zwischendurch hattest, verlängert sich dein Vertrag automatisch weitere 24 Monate…

    Wann hast du ihn ursprünglich abgeschlossen? Irgendwas zwischendurch daran versucht zu optimieren, genauer gesagt im Juli 25? 🤷🏼‍♂️

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      Besucher:in
      ,
      jsc
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      • jscLegende
      • Legende
      • October 11, 2026

      …dann musst du dich übers Kontaktformular beschweren, da kannst du auch Nachweise anhängen, hier im Forum geht das nicht.

      https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

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        o2_Senay
        • o2_SenayModeratorin
        • Moderatorin
        • October 12, 2026

        Hallo  ​@Ramirez Zaihd 😊ich habe für dich nachgeschaut und konnte im Juli 2025 eine Vertragsverlängerung im Zusammenhang mit einer Kündigungsrücknahme nachvollziehen.

        Falls du dieser Vertragsverlängerung nicht zugestimmt hast, kannst du dich, wie von jsc bereits erwähnt, gerne über das Kontaktformular melden. Dort kann dein Anliegen genauer geprüft werden. Ich hoffe, dass sich die Angelegenheit schnell klären lässt. 😊

        Liebe Grüße,
        Senay

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