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Vetrag verloren


Hallo, 

hab leider meinen Vertrag in Papierform verloren. Weiß jemand wie ich den eventuell per Mail wieder zugesandt bekommen kann? 
 

danke 

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Lösung von bs0 5 December 2021, 23:11

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4 Antworten

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Wende dich an den Shop in dem du den Vertrag abgeschlossen hast.

Wende dich an den Shop in dem du den Vertrag abgeschlossen hast.

Ich bin von ausgegangen, dass ich den online einsehen kann und selber ausdrucken kann. 
 

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Du kannst die Konditionen im Kundenportal einsehen, aber einen unterschriebenen Vertrag gibt es nur bei Vertragsabschlüssen im Shop.

Hallo @Koya ,

 

es handelt sich also um die Hardwarerechnung für ein Gerät welches du im Shop gekauft?

In diesem Fall geht es wie von @bs0 beschrieben  (Danke!) leider nur in dem Shop, in welchem du es gekauft hat :slight_frown:

Ich hoffe, dass dort schnell deine Rechnung erhalten kannst!

Viele Grüße,
Kurt

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