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Vetrag verlängern mit Connect-Option


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 O2-Team,

​ich versuche derzeit, meinen Vertrag online zu verlängern, kann dort aber leider die Connect-Option nicht auswählen.

​Ich interessiere mich für den IPhone 18pro max (256 GB) in der Farbe Burgunder über 36 Monatsraten.

Edit o2_Kathi 24.09.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt + Verschoben aus dem Bereich o2 Home zu o2 Mobilfunk

Lösung von Frau Bollermann

​@Triii 

"Hinzufügen" nicht. Aber man kann Handys auch ohne Tarif bestellen.

Das iPhone 18 Pro Max ist aktuell noch nicht ohne Tarif erhältlich. 

Da musst du dich gedulden oder bei Apple bestellen.

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16 Antworten

The_Voice_70
Legende
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​@Triii 

Willkommen in der Community. 

Welchen Vertrag nutzt du derzeit? 

Und was bekommst du genau angeboten? Nur Tarife aus der 2026 er Generation? 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 24, 2026

Moin ​@Triii 😊

Schön, dass du da bist und deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Herzlich willkommen in unserer Community.

Wir können gerne von hier aus nach einem Vertragsverlängerungsangebot für dich schauen und es dir unverbindlich per E-Mail senden. Ist deine bei uns hinterlegte Adresse aktuell?

Beantworte gerne die Fragen von The_Voice_70 dazu 🙂


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 28, 2026

​@Triii Besteht noch Interesse an einem Angebot von uns? Melde dich gerne nochmal 😊


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  • Autor
  • Besucher:in
  • September 28, 2026

Ja ich habe noch Interesse 


Frau Bollermann
Legende
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​@Triii 

Und welchen Tarif möchtest du ? 


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  • Autor
  • Besucher:in
  • September 28, 2026

Ja ich habe noch Interesse 😊


Frau Bollermann
Legende
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​@Triii 

Welchen Tarif möchtest du? 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 30, 2026

​@Triii Wie viel GB an Datenvolumen brauchst du ungefähr im Monat, dann schauen wir nach einem Vertragsverlängerungsangebot für dich nach 😊


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  • Autor
  • Besucher:in
  • September 30, 2026

Ich brauche 15GB an Datenvolumen😊


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • October 1, 2026

​@Triii Nenne hier einmal bitte zum Abgleich die letzten 3 Ziffern der Rufnummer, die du verlängern möchtest 


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  • Autor
  • Besucher:in
  • October 1, 2026

544


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • October 1, 2026

​@Triii Ich bin verwirrt 😀 Der Vertrag mit Rufnr. x544 besteht doch erst seit dem 16.09.2026, diesen kannst du noch nicht verlängern. Die frühste Vertragsverlängerung ist ab dem 15.02.2027 möglich, aber dann hast du immer noch eine relativ lange Restlaufzeit.


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  • Autor
  • Besucher:in
  • October 1, 2026

Okay Dankeschön aber Wäre es möglich, zu meinem bestehenden Vertrag noch ein Handy hinzuzufügen? 😀


Frau Bollermann
Legende
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​@Triii 

"Hinzufügen" nicht. Aber man kann Handys auch ohne Tarif bestellen.

Das iPhone 18 Pro Max ist aktuell noch nicht ohne Tarif erhältlich. 

Da musst du dich gedulden oder bei Apple bestellen.


Bumer
Legende
  • October 1, 2026

​@Triii 

werden dir online *Tarifwechselangebote* unterbreitet? Wenn ja, welche Tarife stehen zur Auswahl?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • October 2, 2026

​@Triii Du kannst gerne online in unserem Shop schauen, dort haben wir auch Handys ohne Tarif zum kaufen 😊 Frau Bollermann hat dir den Hinweis schon gegeben, das iPhone 18 Pro Max kann zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht als o2 my Handy alleine bestellt werden. Da müsstest du dann bitte noch etwas abwarten.