vetrag verlängern

Okay danke

Hallo ​@lorenz.haschke,

schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast😊
Wie ich sehe, hat Bumer dich hier schon bestens unterstützt.
Vielen Dank💙

Wie schaut es aktuell bei dir aus? Konntest du deinen vertrag in der Zwischenzeit verlängern
oder benötigst du hier noch Unterstützung?

Viele Grüße
Daniela

Hey, also nein konnte es noch nicht verlängern über die Website/oder app 

Dann warte noch weiter ab.

Hey, ich kann ihn immernoch nicht verlängern. Also solansgam nervt es mich ehrlich. ich verusuche es jetzt länger als 6moante. gibt es da keine andere Lösung? 

Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern? Aber es geht leider immer noch nicht gibt es da keine Lösung? 

Edit o2_Kathi 28.02.25 Beiträge zur besseren Übersicht zusammengeführt, Antwort verschoben

Zur Info, doppelt:

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Online können keine Home-Verträge verlängert werden.

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Hallo ​@lorenz.haschke 

wie schaut es denn aus bei dir? Konntest du inzwischen eine Lösung für dein Anliegen finden oder benötigst du noch unsere Unterstützung? 

Hast du die Vertragsverlängerung über diesen Link versucht: Vertragsverlängerung

Grüße

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Ja hab ich schon versucht wurde abgelehnt?

​@o2_Manga 

könntest du bitte die Themen zusammenlegen damit es übersichtlich bleibt?

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Was steht aktuell bei Rechnung/Jahresübersicht, offen oder beglichen? Wenn beglichen, welches Datum?

Ich möchte nur meinen Handyvertrag verlängern mit neuem Handy mehr nicht. 

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Bleibe in einem Topic, dort habe ich dir eine Frage gestellt:

Edit o2_Kathi 28.02.25 Beiträge zur besseren Übersicht zusammengeführt, Antwort verschoben

Hallo ​@lorenz.haschke,

es tut mir leid zu lesen, dass die Vertragsverlängerung mit Handy abgelehnt wurde.
Informationen, warum eine Ablehnung erfolgt ist, bekommen wir nicht. Sofern du eine
E-Mail dazu erhalten hast, kannst du schriftlich per Post erfragen, warum es zu einer Ablehnung
gekommen ist. Die Kolleg:innen prüfen das dann und du bekommst eine Rückmeldung.

Viele Grüße
Daniela