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Vertragswechsel während Vertragslaufzeit + neues Handy

  • March 31, 2020
  • 6 Antworten
  • 487 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo Zusammen,

 

mein bestehender Vertrag wurde im Oktober um 12 Monate verlängert. Nun ist es so, dass mein Handy immer mehr den Geist aufgibt und ich mich etwas über mich selber ärgere, dass ich mir kein neues Handy mit neuem Vertrag geholt habe, als ich die Möglichkeit hatte.

Nun zu meiner Frage: Kann man auch während der bestehenden Vertragslaufzeit seinen Tarif ändern und ein neues Handy kaufen? Ich interessiere mich für das selbst konfigurierte IPhone 11 mit dem Tarif O2 free M flex (You) mit 20 GB , 24 Monate Vertragslaufzeit mit einer Anzahlung von 169 Euro für 39,99 Euro monatlich.

 

Danke für die Antwort,

LiMa89

Lösung von Bollermann

Man kann erst im letzten Monat der Laufzeit in einen "You"(FLEX)- Tarif wechseln. Also wäre es bei dir September. 

 

Alternativ kannst du jetzt deinen Vertrag aktiv um 24 Monate mit Handy verlängern oder das Handy seperat bestellen. Das Handy kostet immer gleich, siehe online Preise "Handy ohne Tarif". 

    6 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • March 31, 2020

    Man kann erst im letzten Monat der Laufzeit in einen "You"(FLEX)- Tarif wechseln. Also wäre es bei dir September. 

     

    Alternativ kannst du jetzt deinen Vertrag aktiv um 24 Monate mit Handy verlängern oder das Handy seperat bestellen. Das Handy kostet immer gleich, siehe online Preise "Handy ohne Tarif". 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • April 5, 2020

      Hallo @LiMa89,

       

      herzlich willkommen in der o2 Community.
      @Bollermann hat es perfekt zusammengefasst :)
      Gerne unterbreiten wir dir hier auf Wunsch ein Angebot zur Vertragsverlängerung im Tarif Free M um 24 Monate und lassen dir dieses per Mail zukommen.
      Bitte kontrolliere daher vorab noch einmal deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse und gib hier im Anschluss Feedback.
      Im Online-Portal kannst du die Vertragsverlängerung auf Wunsch auch ganz einfach selbst vornehmen.

       

      Gruß
      Antje
       

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      o2_Tobias
      • o2_TobiasTeam
      • April 9, 2020

      Hallo @LiMa89,

       

      auch von mir ein herzliches willkommen in der o2 Community.

       

      Schön, dass du den Weg hierhin gefunden hast, um dich zu einem Angebot zur Vertragsverlängerung zu erkundigen.

       

      @Bollermann und @o2_Antje haben dir ja bereits mitgeteilt, dass eine Umstellung auf den o2 You-Tarif erst im letzten Monat der automatischen Verlängerung möglich ist, also erst ab 06.09.2020.

       

      Aber gerne schaue ich für dich, was im Zuge einer Vertragsverlängerung für 24 Monate so für dich möglich ist.

       

      Eine Frage habe ich aber noch, bevor ich dir ein Angebot per E-Mail zusende: Bist du noch Schülerin oder Studentin? Vom Alter kommst du ja nicht mehr für die Junge Leute-Vorteile in Betracht.

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

       

      Liebe Grüße,

      Tobias

       

       

       

      Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
      L
      Besucher:in
      • LiMa89
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 9, 2020

      Hallo Zusammen,

       

      erst einmal vielen Dank für die Antworten!

      Ich bin tatsächlich noch Studentin und könnte auch einen Nachweis vorlegen. Könntest du mit evtl. trotzdem zusätzlich Tarife zusenden ohne junge Leute Tarif? Mein Partner hat nämlich genau das gleiche Problem mit der gleichen Vertragslaufzeit.

       

      Dank vorab und noch einen sonnigen Tag,

       

      LiMa89

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • April 16, 2020

      Hi @LiMa89 ,

       

      ich habe dir nun ein Angebot per E-Mail zukommen lassen. :thumbsup_tone2:

       

      Beachte bitte: Da der Junge Leute Rabatt geringer ausfällt als der separate Hardware-Rabatt, habe ich dir das Angebot mit dem Hardware-Rabatt zugeschickt

       

      LG,

      Marc

       

       

      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
      o2_Tobias
      • o2_TobiasTeam
      • April 24, 2020

      Hallo @LiMa89,

       

      na, wie gefällt dir das Angebot, das du per E-Mail erhalten hast?

       

      Falls noch weitere Fragen bestehen, melde dich gerne hier erneut.

       

      Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Dort warten interessante und amüsante Themen auf dich. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

       

      Liebe Grüße,

      Tobias

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