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Vertragswechsel nicht möglich

  • September 25, 2024
  • 13 Antworten
  • 145 Aufrufe

Guten Abend,

Ich war heute in einem o2 Shop bezüglich eines Tarifwechsels. Aktuell habe ich einen Datenvertrag, der noch ein Jahr Laufzeit hat. Diesen wollte ich in einen Vertrag mit Handy wechseln lassen und somit meinen aktuellen Tarif upgraden. Mir wurde gesagt, dass das nicht möglich ist, was ich mir aber eigentlich nicht vorstellen kann. Ich war sogar im gleichen Shop, wo ich meinen alten Vertrag abgeschlossen habe.

13 Antworten

Sächsin
Legende
  • September 25, 2024

Wenn du einen Data-Tarif hast, dann geht dein Wunsch wirklich nicht.


Bumer
Legende
  • September 25, 2024

Ist auch nicht möglich. Schließe einen Neuvertrag ab und kündige den Datentarif.


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2024

Mhh okay schade, ich dachte man kommt dann aus dem alten Daten-Tarif raus. Also Sonderkündigungsrecht oder so. Ich meine, ich würde mich ja weitere 2 Jahre an o2 binden und nen Vertrag mit Handy müsste ja auch für o2 lukrativer sein.


Bollermann
Legende
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  • September 25, 2024

@jul02 

Man kann leider nicht von einem reinen Data auf einen Mobile Tarif wechseln…

Da es bei o2 eh keinen Vertrag mit Handy gibt, myHandy sind immer separate Kaufverträge, kannst du dir dieses auch seperat kaufen... Wo auch immer. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2024

Ich glaube, ich meine nen anderen Vertrag. Habe aktuell den Mobile M Boost Online und wollte eben auf einen Vertrag wechseln, bei dem ein Handy quasi mitfinanziert wird. Hieß glaube ich o2 Deals.


Bollermann
Legende
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  • September 25, 2024

@jul02 

Bei o2 wird kein Handy "mitfinanziert" ... Die Handypreise sind fix - ob mit oder ohne Tarif. Es wird auch getrennt abgebucht. 

 

Der "Deal" sieht sicher nur so günstig aus, da über 36 Monate Ratenzahlung. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2024

Moin, 

folgendes: Ich habe aktuell einen Mobile Data Tarif M mit zwei Jahren Vertragsbindung, wobei ein Jahr rum ist. Demnächst benötige ich ein neues Handy und habe durch meinen Arbeitgeber besondere Konditionen, wo ich bei o2 ein IPhone mit mobilen Daten zusammen finanzieren kann. Nun meine Frage, komme ich aus meinem alten Vertrag heraus, um einen neuen abzuschließen? Also Sonderkündigungsrecht? Vertragsverlängerung? Tarifwechsel? Ich möchte ungern doppelt zahlen.

 

o2_Giulia, 26.09.2024, 10:45: Beiträge zusammengelegt


Bumer
Legende
  • September 25, 2024

Zur Info, doppelt:

 

o2_Giulia, 26.09.2024, 10:45: Beiträge zusammengelegt


Bollermann
Legende
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  • September 26, 2024

@jul02 

Was denn nun ? 

DATA M oder mobile M Boost? 

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 26, 2024

mobile M boost 


bs0
Legende
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  • Legende
  • September 26, 2024

Wenn der Vertrag verlängerbar ist, kannst du ihn verlängern und ein Handy dazu kaufen, wenn nicht kannst du ein Handy einfach so kaufen.

Nimmst du das Angebot über deinen Arbeitgeber an kommt es darauf an ob das auch als Verlängerung möglich ist. Das solltest du in Erfahrung bringen.


o2_Lea
  • Moderatorin
  • October 6, 2024

Hallo @jul02,

willkommen in unsere o2 Community. 😊

Es ist super, dass du hier bereits viel Unterstützung erhalten hast. Hast du dich schon entschieden, was du machst oder hast du weitere Fragen? 

Liebe Grüße, Lea


o2_Lea
  • Moderatorin
  • October 24, 2024

Hey @jul02,

wie bist du denn nun weiter Verfahren?

Gab es hier eine Antwort, die dir am meisten geholfen hat? Diese markiere sehr gerne als Lösung. 😊

Liebe Grüße, Lea