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Vertragsverlangerung

  • Juni 6, 2026 10:36 AM UTC
  • 17 Antworten
  • 123 Aufrufe

Moin zusammen, 

 

besteht die Möglichkeit, das ich ein Angebot für eine Vertragsverlängerung per Mail bekomme?

Neues Handy dabei wäre schön 😁 

Lösung von o2_Senay

Hallo ​@Bastihb1984 ich habe dir soeben ein Angebot für den o2 Mobile M Plus 2026 zusammen mit dem Samsung S26 Ultra (Aktionshandy für Bestandskunden) per E-Mail zugeschickt.👍 Da der Tarif deinen Wunschtarif sogar noch übertrifft, ist dieses Bundle aktuell tatsächlich das beste Angebot, das ich dir anbieten kann. 😊 Es bleibt 8 Tage für dich gültig. Du kannst es dir also ganz in Ruhe anschauen und überlegen, ob du es so annehmen möchtest. 😌

Falls du noch Änderungswünsche hast oder etwas angepasst werden soll, gib einfach Bescheid. Dann schauen wir gerne nochmal gemeinsam drauf.👍

LG, Senay

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17 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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​@Bastihb1984 

Welchen Tarif? 

Handy:  Modell, Farbe, Speichergröße, 24 oder 36 Monate Ratenzahlung? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 6, 2026 11:26 AM UTC

Mein aktueller Vertrag ist der o2 free M.

 

Handy hatte ich an das s26 ultra oder vergleichbares gedacht. Vertragslaufzeit 24 Monate. Speichergröße ist nicht so relevant für mich.

 

Vielen dank


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Juni 6, 2026 11:32 AM UTC

Hallo ​@Bastihb1984,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Mit deinem aktuellen Datenvolumen bist du zufrieden, lese ich das richtig heraus?
Magst du noch angeben in welcher Farbe und Speicherverseion du das Samsung Galaxy S26 Ultra wünschst?
Dann können wir das im Anschlus gleich richtig ins Angebot einbinden :)

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 6, 2026 11:37 AM UTC

Ja die 35 GB reichen mir erstmal,

Farbe ein schlichte schwarz, da Speicher nicht so wichtig ist reicht mir die kleinste Version.


Bumer
Legende
  • Juni 6, 2026 11:39 AM UTC

Dann kannst du direkt online verlängern. Hier gibt es nichts anderes. 🤷‍♂️


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 6, 2026 11:41 AM UTC

Naja im Shop gibt es auch bessere Angebote als online, ich lass mich überraschen 


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • Juni 6, 2026 11:46 AM UTC

Bei einer Verlängerung? Das glaube ich nicht.

Du kannst natürlich auf ein Angebot per E-Mail warten, dieses wird aber dem entsprechen was du auch online abschließen kannst.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 6, 2026 11:48 AM UTC

Aus Erfahrung kann ich sagen, das wenn du über die Hotline bzw im Shop verlängerst immer noch etwas dazu bekommst.

 

Mein Schwager hat vor 3 Monaten ca. Noch Kopfhörer dazu bekommen


Bumer
Legende
  • Juni 6, 2026 11:54 AM UTC

Dann rufe die Hotline an.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 6, 2026 11:57 AM UTC

Oder ich Frage hier und lass mir ein Angebot per Mail zu schicken? Ist das so schlimm? Verstehe die Diskussion gerade nicht.


Bumer
Legende
  • Juni 6, 2026 12:00 PM UTC

Hier ist keine Hotline!


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 6, 2026 12:02 PM UTC

Stimmt und trotzdem kann ich hier Angebote bekommen 😉. Wenn ich dich stört das ich hier Nachfrage, würde ich dich bitten einfach nicht mehr zu antworten und den Post zu ignorieren. Danke.


Bumer
Legende
  • Juni 6, 2026 12:08 PM UTC

Ich antworte direkt auf deine Kommentare Lies dir den Verlauf gerne durch. *Hier* gibt es nichts anderes als online und schon gar nicht irgendwelche Goodies. Wenn dein Schwager bei einen anderen Kontaktweg was extra bekommen hat, würde ich es dort probieren!


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 6, 2026 12:11 PM UTC

Ich warte auf die Mail von Antje. Aber danke für deine Antworten. Wie gesagt ich warte ab und werde dann schauen ob was dabei ist. 

Wenn nicht werde ich weiter schauen. 

 

 


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

Die Buds sind kein gratis goodie ... Falls du das meinst..


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • Juni 6, 2026 2:41 PM UTC

Verstehe ich nicht. Was dabei sein wird weißt du jetzt schon wenn du online nachschaust. Aber natürlich kannst du dir das auch als Angebot von der Moderation zuschicken lassen, wenn dir das lieber ist. Wirklich Sinn macht das allerdings nur wenn die gewünschte Kombination online nicht angeboten wird.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Juni 12, 2026 8:27 AM UTC

Hallo ​@Bastihb1984 ich habe dir soeben ein Angebot für den o2 Mobile M Plus 2026 zusammen mit dem Samsung S26 Ultra (Aktionshandy für Bestandskunden) per E-Mail zugeschickt.👍 Da der Tarif deinen Wunschtarif sogar noch übertrifft, ist dieses Bundle aktuell tatsächlich das beste Angebot, das ich dir anbieten kann. 😊 Es bleibt 8 Tage für dich gültig. Du kannst es dir also ganz in Ruhe anschauen und überlegen, ob du es so annehmen möchtest. 😌

Falls du noch Änderungswünsche hast oder etwas angepasst werden soll, gib einfach Bescheid. Dann schauen wir gerne nochmal gemeinsam drauf.👍

LG, Senay