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Vertragsverlängrung inkl Partnerkarte + Handy

  • March 5, 2024
  • 5 Antworten
  • 335 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo,

ich möchte gerne meinen Hauptvertrag inkl. Handy verlängern. Jetzt habe ich allerdings noch eine Partnerkarte, die ich ebenfalls gerne mit verlängern möchte. Mir ist aus meiner Auswahl aber nicht ersichtlich ob dies geschieht. 

Wenn ich einen Tarif wähle (also nicht über die Vertragsverlängerung) inklusive Partnerkarte und Rabatt, dann sieht es für mich so aus als würde ich noch eine weitere Partnerkarte beantragen. Dabei möchte ich doch gerne einfach beide Karten, mit gleichem Tarif und Handy haben. :)

Irritiert bin ich, weil wie hier auf dem Bild zu sehen mir ja doch Rabatt gewährt wird. Ist das einfach nur weil ich noch eine zweite Karte habe und muss ich diese dann einzeln verlängern?

Ich blicke nicht mehr durch.🤔 Danke vorab für Hilfe! 

 

Lösung von Bumer

@Huntress2233 

Ist das einfach nur weil ich noch eine zweite Karte habe und muss ich diese dann einzeln verlängern?

den Rabatt bekommst du unabhängig zur 2. Karte, die Partnerkarte musst du aktiv separat verlängern.

5 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

auf dem Bild sieht man eine Neubestellung. Eine Verlängerung bitte über mein-o2, über den Punkt Tarifwechsel/Vertragsverlängerung vornehmen. Dort dann den Vertrag auswählen welcher verlängert werden soll.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
bielo
Sächsin
H
Besucher:in
  • Huntress2233
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 6, 2024

Nope, so sah es bei mir aus, als ich über die Vertragsverlängerung einen Vertrag verlängern wollte. Aber das war ja auch nicht die frage. Sondern wie und ob ich beide Karten gleichzeitig verlängern kann.

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • March 6, 2024

@Huntress2233 

Ist das einfach nur weil ich noch eine zweite Karte habe und muss ich diese dann einzeln verlängern?

den Rabatt bekommst du unabhängig zur 2. Karte, die Partnerkarte musst du aktiv separat verlängern.

H
Besucher:in
  • Huntress2233
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 6, 2024

@Huntress2233

Ist das einfach nur weil ich noch eine zweite Karte habe und muss ich diese dann einzeln verlängern?

den Rabatt bekommst du unabhängig zur 2. Karte, die Partnerkarte musst du aktiv separat verlängern.

Alles klar. Vielen Dank! 

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • March 7, 2024

Hallo @Huntress2233 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich hoffe deine Fragen haben sich dann so weit beantwortet und du konntest beruhigt deine Vertragsverlängerung angehen. Wenn du dir weiterhin dabei unsicher bist, dann können wir dir auch gerne jeweils ein Angebot zu deinen Verträgen unterbreiten.

 

Schöne Grüße, Sven

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