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Warum O2
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Mir werden in der, mein O2 App bei Vertragsverlängerung falsche Angebote angezeigt. Zum Beispiel Mobile S, 24 Monate Laufzeit für 22,99€. Und dann das Mobile S Online, 24 Monate Laufzeit 22,99€. Mir kommt das komisch vor. 

Wenn es gut ist, buche es. 


Mir kommt das komisch vor. 

Passiert ab und an das verschiedene Tarife angezeigt werden. Verlängere oder nicht, beide Tarife haben den gleichen Inhalt, nur der Name weicht ab, nicht mehr und nicht weniger.


@Mohammad81 

schaue später noch einmal nach. Manchmal werden im Kundenportal für kurze Zeit Angebote ohne Rabatte angezeigt.


Hallo @Mohammad81,

wie von Sandroschubert beschrieben, weicht da tatsächlich nur der Name ab. Ist aber natürlich verwirrend, wenn man nicht in der Thematik drin ist. Gab es für dich denn noch ein Angebot, was für dich gepasst hat?

VG
Dennis


@o2_Dennis Die Antwort von @Bumer war die Lösung. Passt alles wieder.

Danke!


Hallo @Mohammad81,

danke für die Rückmeldung. Super, dass nun alles in Ordnung ist bei dir. Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du eine Frage hast. 😊

Liebe Grüße, Lea


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