Vertragsverlängerungsangebot erwünscht.

Hallo ​@28xam, schön, dass du dich hier meldest und deinen Vertrag verlängern möchtest. 🙂 Gerne habe mich mir deine Daten angeschaut und festgestellt, dass wir dir den o2 Unlimited Max aktuell nicht für 30€ anbieten können. Du hast noch eine relativ lange Restlaufzeit und meistens ändern sich die Angebote gegen Vertragsende. Möchtest du noch etwas warten oder soll ich dir aktuell das bestmögliche Angebot mit dem Unlimited Max zuschicken?

Liebe Grüße, 

Senay🌿

Die 34,99€ sind nicht relevant, ich hätte es für schön gefunden dass man mich privat anschreibt nein öffentlich werden hier Inhalte meines Vertragsstatuses mitgeteilt. Kein guter Stil ​@o2_Senay 

Das hier ist ein Forum und kein Privatchat. Hier wird niemand privat angeschrieben, es sei denn, dass es zB aufgrund Datenabgleich und ähnliches, notwendig ist. Senay hat auch nirgends etwas von deinem Vertragsstatus geteilt. Du kannst nicht in nem Forum schreiben und dann überrascht tun, dass man dir hier entsprechend antwortet. Wenn du Diskretion wünschst, musst du halt die Hotline anrufen.

​@28xam, ich schließe mich Libertas an, denn er hat es richtig erklärt. Die o2 Community ist ein öffentliches Forum und kein privater Kommunikationskanal. Beiträge und Antworten sind für alle sichtbar, weil genau dafür diese Plattform gedacht ist.  Zum offenen Austausch und zur gegenseitigen Unterstützung. 😌 Private Nachrichten verschicken wir hier nur dann, wenn es aus Datenschutzgründen notwendig ist, Zwecks Datenaustausch. In meiner Antwort wurden zudem keine sensiblen Vertragsdetails veröffentlicht, sondern lediglich allgemein erklärt, warum das gewünschte Angebot aktuell nicht möglich ist. Wenn du einen ausschließlich diskreten Austausch wünschst oder Angebote außerhalb eines öffentlichen Forums besprechen möchtest, stehen dir selbstverständlich auch andere Kontaktwege zur Verfügung. Diese Kanäle sind genau so für solche Anliegen gedacht. 

Wenn du möchtest, helfen wir die Hier in der Community gern transparent und offen weiter. 🙂Wenn das von dir so nicht gewünscht ist, ist das völlig in Ordnung.