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Warum O2
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Liebe O²,

 

ich bin seit Ewigkeiten O² Kunde und würde dies auch gerne bleiben, leider sind die Angebote für Vertragsverlängerungen bisher nicht verlockend.

 

Im Offiziellen Samsung Shop gibt es folgendes Angebot:

Samsung Galaxy S23 512GB + Mobile M Boost 20% für 

669,00 € Einmalig und 30,39 €/Monat für den Tarif, Mindestvertagslaufzeit 24 Monate

 

Ihr Angebot ist nach 24 Monaten fast 500€ teurer trotz weniger Monatlichen GB, siehe beigefügte Excel Liste. Gibt es eine Möglichkeit mir ein Ähnliches Angebot zu übermitteln? (Meine Mail ist aktuell)

In einem Offiziellem Post von einem O² Mitarbeiter war auch die Rede von einem Vertrag für Bestandkunden mit eben diesem Handy zu 59,49. Dieses wird mir leider auch nirgends vorgeschlagen.

Ich benötige nicht mehr als 20GB im Monat, lediglich Allnetflat 5G und Multisim wäre schön.

  Mobile M  Mobile M Boost 20%
  35gb 50gb
vertragslaufzeit 24 24
gerät                        5,99 €                          669,00 €
Anschlusspreis  0                            39,99 €
Tarif (monatlich):                      79,99 €                            30,39 €
nach 24 monaten                1.925,75 €                      1.438,35 €

Hallo @wakalula,

solche Angebote gibt es nicht bei O₂. Da wird das Handy finanziert und komplett abgezahlt. Alternativ beim Reseller verlängern.

LG


@wakalula ,
vielen Dank für dein Interesse, wenn du magst, prüfen wir sehr gerne was wir dir anbieten können. 
Deine Mailadresse ist noch aktuell? 
Wir werden uns hier im Thread bei dir melden. 😊

VG
Michael


Ich sehe das s23 512GB gar nicht im Portfolio. Evtl übersehen. 

 

@wakalula  aktuell gibt's eine Aktion, im Rahmen einer Vertragsverlängerung für bundles  dieselben Konditionen wie Neukunden zu erhalten ... Bist du in den letzten 4 Monaten der Mindestvertragslaufzeit? 

Aber: auch o2 Neukunden bezahlen mehr als über Samsung

 

Beispiel Mobile M Boost + s23 256GB 

 

= 1685,75€ über 24 Monate 


Und dein Beispiel wäre über 36 Monate

 

 


@o2_Micha Gerne, meine Mail ist, wie bereits im 1. Beitrag erwähnt noch aktuell. Ich freue mich auf ein Angebot wenn es besser ist als das oben erwähnte. :)

 

@Bollermann Nein, bin bereits darüber hinaus, mein Tarif ist monatlich Kündbar.

 

Wenn es kein Angebot geben wird muss ich leider den Extra Schritt gehen via Samsung und dann interne Rufnummernmitnahme, würde mir nach Möglichkeit den Schritt allerdings sparen, hätten ja alle Parteien weniger Arbeit mit.

 

Bin gespannt.


@Bollermann Nein, mein Beispiel ist mit 79€ in 24 Monaten.


Es gibt ein Angebot... Jedoch nicht besser als das  für Neukunden..  da du schon aus der MVLZ bist, kannst du ein Angebot für o2 Neukunden erhalten, ... Jedoch nicht mit dem Angebot von Samsung...die  512GB gibt's wohl gar nicht... 


@Bollermann Nein, mein Beispiel ist mit 79€ in 24 Monaten.

 

Meine Antwort mit 36 Monaten war darauf bezogen

 

 


Hallo @wakalula ,

du hast hier von Bollermann ja schon ein paar gute Hinweis erhalten.
Dennoch schauen wir natürlich gerne nach einem Angebot für dich. 

Zum Datenaustausch habe ich dir soeben eine private Nachricht über o2VVL geschickt.
Schaue dazu bitte hier in den Postfach. 

Liebe Grüße Maria


Moin @wakalula ,

vielen Dank für den fixen Austausch in den PN. Ich habe dir nun ein Angebot per E-Mail geschickt, schau es dir in Ruhe an.

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du ein anderes Angebot in Sachen Tarif/Handmodell wünschst, einfach mitteilen, dann schicken wir dir ein neues raus. 😊

Viele Grüße

Jennifer


Hi @o2_Jennifer,

 

danke für das Angebot, dieses hätte ich so angenommen wenn die Ultra Variante mit 512GB dabei ist, sorry das war mein Fehler, da ich es falsch in meinem ersten Post geschrieben habe, deshalb konnte auch Bollermann nicht finden wovon ich sprach.

 

Alle meine vorherigen Nachrichten und Preisvergleiche bezogen sich auf das Samsung Galaxy S23 Ultra 512GB sollte es euch machbar sein mir dazu ein interessantes Angebot zu machen, ähnlich dem Angebot im Samsung Shop, lasst es mir gerne erneut zukommen.

 

Meine Anforderungen an den Vertrag:

  • Multisim
  • mindestens 15GB (5G)
  • Allnet

 

Samsung Shop Angebot:

Samsung Galaxy S23 Ultra 512GB + Mobile M Boost 20% für  669,00 € Einmalig und 30,39 €/Monat für den Tarif, Mindestvertagslaufzeit 24 Monate

 

Sorry für meine falschen Anfangsangaben.

 

beste Grüße und Danke im Voraus.


Hallo @o2_Jennifer, @o2_Maria,

leider habe ich bisher nichts mehr von euch gehört, kommt da noch ein Angebot oder sind meine Anforderungen nicht umsetzbar? Bitte um eine kurze Rückmeldung.

beste Grüße.


Hallo @wakalula,

eine Rückmeldung wird kommen, wenn dein Beitrag wieder an der Reihe ist. Hier ist Geduld gefragt.

LG


Hallo @wakalula ,

danke für deine Rückmeldung. Bedauerlicherweise werde ich dir dein Wunschangebot nicht machen können. Folgendes kann angeboten werden: 

Wie du siehst übersteigt es um einiges, was Samsung aktuell anbietet. Soll ich das Angebot dennoch zukommen lassen per E-Mail?

Viele Grüße

Jennifer


@o2_Jennifer Schade.

Nein danke, dann benötige ich das Angebot nicht. Danke für deine Mühen.


Hallo @wakalula ,

danke für deine Rückmeldung. Schade, das wir dieses Mal nicht zusammen kommen.

Wenn du Unterstützung oder Fragen bis zur Beendigung deines Vertrages haben solltest, stehen wir dir selbstverständlich beiseite.

Schau auch gerne in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei, hier tauschen wir uns über Reisen, Hobbys und vieles mehr aus. 😊

Viele Grüße

Jennifer


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