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Vertragsverlängerungen


Hallo,

ich besitze 3 Mobilfunktarife und überlege diese zu verlängern.

O2 Free M Boost online 644

O2 Free M Boost online 483

O2 Free M 2018 753

Die beiden M Boost würde ich gerne mit Kombivorteil in 

O2 Free L Boost ändern

und den Free M 2018 zu gleichen Konditionen.

Wichtig hierbei ist, das alle bestehenden Multisim und Datakarten kostenlos bleiben.

wäre das möglich?

Danke für eure Mühe

 

Lösung von HausT

Ich möchte mich für eure Hilfe bedanken.

Ich konnte mein Anliegen telefonisch klären. 2xFree L Boost mit Kombivorteil und einmal den Grow für 19,99,

Danke

LG

22 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Hallo @HausT 

Ist der Free M (2018) der Erstvertrag  und erhalten die M Boost aktuell den Kombivorteil? 

 

Ist deine e-mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 


Vilureef
Legende
  • May 30, 2022

Hallo,

die Verträge die jetzt den Kombi-Vorteil erhalten, bitte nicht online verlängern, dort bekommst du keine Sonderkonditionen.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 30, 2022

Hallo, z.Zt. haben die Verträge meines Wissens nach keinen Kombivorteil. In der Rechnung steht nur Rabatt.

Die eingetragene Mailadresse ist korrekt.

danke

 

 


Vilureef
Legende
  • May 30, 2022

Hallo,

also steht bei allen drei, Sonderrabatt auf die Grundgebühr gültig bis zum:?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 30, 2022

Die Verträge sind noch ungekündigt. Laufzeit bis 21.5.23. Laut meinO2 alle verlängerbar.

Macht es Sinn erstmal wieder zu kündigen? Bei der letzten Verlängerung wurden die Verträge mir so online angeboten.

Der Kombivorteil macht doch 50% aus, oder?

Ich hatte erst überlegt für die beiden Boost den angebotenen Grow für 19,99 zu nehmen. Macht aber keinen Sinn, wenn ich für fast der gleichen Summe 120Gb bekomme. Dafür braucht der Grow 9 Jahre …..

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 30, 2022

Bei allen drei steht ……€ Rabatt auf die monatlichen Grundgebühr gültig bis 23.05.2023


Vilureef
Legende
  • May 30, 2022

Hallo,

dann muss erstmal klar sein, welcher Vertrag der Gebertarif ist. Auskunft darüber wird dir die o2 Moderation erteilen. Bei 2 Tarifen ist der 50% Kombi aber drin. Sehe es mit dem Free L Boost genauso wie du.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 30, 2022

Hallo, mit welcher „Bearbeitungszeit“ muss hier bei den Moderatoren gerechnet werden?

Macht es Sinn auch noch einen telefonischen Kontakt aufzunehmen?

Danke

LG


Vilureef
Legende
  • May 30, 2022

Hallo,

bis zu 14 Tage. Und wenn du nicht warten möchtest, steht es dir frei über die Kundenbetreuung zu gehen.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • May 30, 2022

Ich möchte mich für eure Hilfe bedanken.

Ich konnte mein Anliegen telefonisch klären. 2xFree L Boost mit Kombivorteil und einmal den Grow für 19,99,

Danke

LG


Vilureef
Legende
  • May 30, 2022

Hallo,

perfekt. Glückwunsch.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 1, 2022

Hallo, wie bereits geschrieben wurden meine Verträge wie gewünscht verlängert.👍.

Jetzt sehe ich, dass bei meine beiden o2 Free L boost online Verträgen ( mit Kombivorteil) ein Tarifwechsel angeboten wird. Der selbe Vertrag ( Free L boost) wird mir dort anstatt für 22,49€ für 20,99€ angeboten.

Bei zwei Verträgen macht das einen Unterschied von 72€ (24 Monate)

Bei dem Tarifwechsel wäre dann wohl der Kombivorteil raus. Welchen Nachteil könnte es dabei für mich geben? Was meint ihr? Wechseln und 72€ sparen?

Danke für eure Einschätzung 

LG


Vilureef
Legende
  • June 1, 2022

Hallo,

wird dir das Online angeboten, für einen Tarifwechsel obwohl du gerade verlängert hast? Das ist dann ein Sonderrabatt ohne Kombi-Vorteil. Hast du mal einen Screenshot davon? Bitte ohne Nummer.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 1, 2022

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 1, 2022

So wird er mir angeboten….🤔


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 1, 2022

Schön wäre natürlich wenn ich da noch den Kombivorteil bekommen könnte……..😊


Vilureef
Legende
  • June 1, 2022

Schön wäre natürlich wenn ich da noch den Kombivorteil bekommen könnte……..😊

Hallo,

den bekommst du da nicht.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 1, 2022

Würdest du das Angebot annehmen? Kannst du irgendwelche Nachteile erkennen? So müsste ich nach der Vertragslaufzeit mich nicht weiter bemühen, der Kombivorteil bleibt ja glaube ich , auch nach 24 Monaten, bestehen…..

LG


Vilureef
Legende
  • June 1, 2022

Hallo,

so ist es. Wenn du den Tarifwechsel zu oben genannten Konditionen durchführst, werden die Rabatte nur 24 Monate gelten.

LG


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Hallo @HausT  ich persönlich würde den Kombivorteil nehmen. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 1, 2022

Danke für eure Meinung. Ich werde es lassen wie es ist……


o2_Maria
  • Moderatorin
  • June 2, 2022

Hallo @HausT ,

wie ich sehe, hast du hier ja schon super Unterstützung erhalten.
Und passende Angebote mit Kombivorteil hast du auch bereits bekommen und verlängert.
Schön, dass du uns treu bleibst. 

Danke euch @Vilureef und @Bollermann hier für eure ‘Unterstützung. 🌺

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Liebe Grüße Maria