Vertragsverlängerung wurde anders eingerichtet als besprochen

Hallo @Carolina33,

herzlich willkommen in unserer Community 💙

Schade, dass es scheinbar zu Missverständnissen kam 🤔 Was genau wurde denn anders besprochen und wo hast du deinen Vertrag gestern verlängert?

Ein 14-tägiges Widerrufsrecht hast du ja, wenn du online / telefonisch bei uns verlängert hast.

Hast du die Vertragszusammenfassung zur Änderung erst heute bekommen / nicht gestern schon?

Viele Grüße, Kathi 🌝

@Carolina33 

Lohnt es sich denn noch zu warten, mein Vertrag würde noch bis April laufen. Durch die Verlängerung Zahl ich jetzt 1 Euro mehr. Wollte evtl mehr Datenvolumen.

wenn du deinen Ausgangstarif verlängern möchtest, lohnt sich das auf jeden Fall. Ich würde widerrufen.