Frage

Vertragsverlängerung widerrufen


Guten Abend,

ich würde gerne meine Vertragsverlängerung widerrufen. Ich hatte mit der Verlängerung gewartet bis das iPhone 12 pro da ist, zum Angebot stand : iPhone für einmalig 1 € monatlich 50,50 und 34,99 für den Tarif. 
SMS bekommen das mein neuer Tarif ab heute gültig ist, eine Stunde später, ich soll für das Handy 203 Euro anzahlen ! Verarscht euch selber o2!! Ich werde niewieder jemanden empfehlen zu o2 zu gehen ! 
 

wie kann ich die Verlängerung jetzt rückgängig machen ? 


5 Antworten

Benutzerebene 6

@LisWin1996 Widerrufen musst Du schriftlich. Schau bitte in Deine Auftragsbestätigung. Dort findest Du den entsprechenden Hinweis.

Die Höhe der Anzahlung richtet sich wohl nach der Bonität.

Benutzerebene 7

Und die höhere Anzahlung ändert nichts am Gesamtpreis des Handys! Ich verstehe deine Aufregung nicht.

Wenn du 200€ anzahlst, reduziert sich dadurch die monatliche Rate für das Handy. Der angebotene Gesamtpreis bleibt. 

 

Du kannst zb per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de widerrufen. 

 

 

bitte denke daran beide Verträge zu widerrufen.

1x Handy Kauf auf Raten

und

1x Mobil- Tarif

.mfg

@fritz04  wenn man die Anzahlung nicht leistet, wird die Hardware automatisch storniert.

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