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Warum O2
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Vertragsverlängerung weil Unlimited Tarif am 31.12.24 ausläuft,hätte gern ein gleichwertigen Vertrag mit einer PS5 zusammen. Würde ich toll finden ,wenn das möglich wäre.

Wer kann mir da bitte weiterhelfen?

Vielen Dank 

 

@dirkv99734 

Läuft lediglich die Mindestvertragslaufzeit ab oder auch der Rabatt? 


Ich bin der Meinung das mein Unlimited Vertrag inklusive Rabatten ausläuft,genau kann ich das nicht sagen leider.


@dirkv99734 

schau mal auf die Rechnung, ob die Rabatte befristet sind.😉


Einer läuft bis Februar 2025  und der andere bis August 2025


und sind die Rabatte befristetet?


Ja die laufen dann aus


Hallo ​@dirkv99734,

dein o2 Free Unlimited Max ist zum 01.01.2025 gekündigt. Als Alternative kann ich dir den o2 Mobile L Plus mit 200 GB anbieten.

Falls du die PS5 dazu nehmen möchtest, müssen wir noch warten, bis dein Kundenkonto-Status das Angebot zulässt. Hier kannst du dir schon einmal die verschiedenen PS5-Optionen ansehen. Welche Option wäre für dich interessant, oder möchtest du nur ein Angebot für deinen Vertrag?

Liebe Grüße, Maren 🎄🌟🦌


@dirkv99734 

Scheinbar hat o2 deinen Unlimited Max gekündigt. Dann ist keine Vertragsverlängerung mit diesem oder gleichwertigen Tarif mehr möglich. Auch nicht als Neukunde. 


Guten Morgen ​@dirkv99734,

das Jahr neigt sich dem Ende zu – hast du deinen Vertrag schon verlängert, oder kann ich dir dabei noch weiterhelfen?

Liebe Grüße, Maren 🎄🌟🦌


Nein ,ich habe noch nicht verlängert.

Ich würde gern den 300GB Tarif nehmen mit einer PS5 Disc Version als Vertragsverlängerung.

Mfg


Hallo ​@dirkv99734,

schön, dass du dich so schnell gemeldet hast. Ich habe dir noch vor Weihnachten ein Angebot erstellt und hoffe, dass es deinen Vorstellungen entspricht. 

Bitte wirf auch einen Blick auf das Produktdatenblatt für den o2 Mobile XL. Dort findest du alle Details zum Tarif, ohne Rabatte. Das Angebot bleibt 8 Tage gültig.

Liebe Grüße, Maren 🎄🌟🦌


@dirkv99734 Wir sind neugierig, wie hast dich entschieden?
Vielleicht magst du ja mal ein Update geben.

Gruß
Antje


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