Vertragsverlängerung wegen Fehler nicht moglich

Forum|Forum|15 days ago
January 20, 2026
6 Antworten
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Severuskwififnf
Besucher:in

Hallo, ich möchte meinen Vertrag verlängern. Das klappt aber nicht wegen eines Fehlers.

Whitelabel Error Page

This application has no explicit mapping for /error, so you are seeing this as a fallback.

Tue Jan 20 23:54:16 CET 2026

There was an unexpected error (type=Not Found, status=404).

Am Handy, am Tablet und am Rechner probiert. Geht alles nicht

edit o2_Gerrit 21.01.2026 verschoben nach O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

+44

bs0
Legende
Forum|Forum|15 days ago
January 20, 2026

O2-Home-Verträge können nicht online verlängert werden.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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Bumer
Forum|Forum|14 days ago
January 21, 2026

@Severuskwififnf

und wenn es um Mobilfunk geht, überprüfe dein Kundenkonto. Der Whitelabel entsteht durch ein Zahlungsproblem [ausstehende/verspätete Zahlung]!

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Severuskwififnf
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|14 days ago
January 21, 2026

Es handelt sich um Mobilfunk. Aktuell habe eine Rechnung offen und diese ist am morgigen Tag fällig. Aber auch wenn nichts offen ist, funktioniert das nicht.

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+44

bs0
Legende
Forum|Forum|14 days ago
January 21, 2026

Du hast im Bereich o2 Home gepostet.

10 Tage nach Begleichung des ausstehenden Betrags sollte es wieder möglich sein, aber nur wenn ein SEPA-Mandat vorliegt. Wenn du per Überweisung zahlst, geht es online auch nicht.

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