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Vertragsverlängerung & Wechsel auf o2 Grow ohne Laufzeit

K
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Benutzerebene 2

Hallo,

Ich möchte meinen Vertrag verlängern und dabei auf den Tarif “o2 Grow”, allerdings ohne Laufzeit (!) wechseln.

Ich habe momentan außerdem zwei zusätzliche SIM-Karten aktiviert (also insgesamt 3 SIM-Karten aktiv), die ich auch gerne alle weiterbetreiben möchte.

Könnt ihr helfen bzw. die Umstellung veranlassen?

 

Ich bin außerdem mit meinem Festnetz/DSL Kunde bei o2. Ist es möglich, die beiden Verträge (Mobilfunk & Festnetz/DSL) unter einer Kundennummer zusammenzufassen? Dann muss nicht immer mit zwei Kundenaccounts rumjongliert werden.

 

Vielen Dank und beste Grüße

Malte Weber

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Lösung von kampfschaf 23 May 2022, 17:36

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10 Antworten

K
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Benutzerebene 2

Also genauer wäre das dann “o2 Grow Flex” mit insgesamt 3 SIM-Karten (eine Hauptkarte, zwei MultiCards).

 

Alternativ würde ich meinen bestehenden Vertrag kündigen und den Grow Flex dann neu buchen - was aber ja ziemlich umständlich wäre...

V
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Hallo,

Kundennummern zusammenlegen lassen. DSL zu Mobilfunk. Dann in den Grow Flex verlängern und dann den DSL mit 10€ Kombi-Vorteil verlängern.

LG

-
K
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Benutzerebene 2

Moin @Vilureef 

Danke für Deine Einlassung.

Das Problem mit dem Tarif ist, daß mir lediglich die Variante mit 24 Monaten Laufzeit angezeigt wird (also ohne “Flex”).

Abgesehen davon ist der DSL-Tarif kürzlich erst verlängert worden… ;)

 

Beste Grüße

Malte.

V
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Abgesehen davon ist der DSL-Tarif kürzlich erst verlängert worden… ;)

Hallo,

wenigstens mit Rabatt?

LG

-
K
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Benutzerebene 2

@Vilureef 

€ 4,- Rabatt...anyway: Hauptsächlich geht es mir hier in diesem Thread erstmal um den “o2 Grow Flex” Tarif. Wenn dann noch etwaige Rabatte möglich sind, hab ich da natürlich nichts gegen.

V
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Hallo,

leider nicht im Flex. Wenn du jetzt die Kundenkonten zusammenlegst, wird das mit 29,99€ bepreist.

LG

-
o2_Micha
Benutzerebene 7

Hi @kampfschaf vielen Dank für deinen Beitrag. Wir kümmern uns und schauen was möglich ist. Ein Moderator wird sich hier bei dir melden

Danke Vilureef, für deinen Support.

LG
Michael

#bleibgesund
K
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Benutzerebene 2

Danke @o2_Micha & @Vilureef ! :)

K
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Benutzerebene 2

Das Thema kann von meiner Seite aus hier geschlossen werden, da @o2_Andrea mich bereits mit den nötigen Infos versorgt hatte: Ich habe nun meinen bisherigen Vertrag gekündigt und den neuen Tarif in einem neuen Vertrag gebucht. Auftrag zur Portierung der Rufnummer folgt…

 

 

o2_Maria

Hallo @kampfschaf ,

alles klar, super, das du schon alles klären konntest. 

Danke für deine Rückmeldung dazu. 

Liebe Grüße Maria

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