Das Neuvertragsangebot in deinem Screen ist das Angebot für eine Partnerkarte (zusätzlicher Vertrag zu einem bereits bestehenden Vertrag).

Das reine Neukunden-Angebot ist

und damit nur 5€ unter dem Normalpreis (das Handy allein kostet monatlich 55€ und der Tarif kommt da noch dazu).

Neukunden-Angebote sind grundsätzlich günstiger, weil Lockangebot.

Hi @xac69 ,

Neukundenangebote sind wie von @Sächsin beschrieben oft sehr schwer bei einre Verlängerung zu erreichen.

Ob wir ein ähnliches Angebot spiegeln können, hängt unter anderen auch von dem bestehenden Tarif und der Restlaufzeit ab.

Wie viele Monate läuft die Laufzeit deines Vertrages noch?

Sollten es nur wenige Monate sein, schauen wir gerne wie weit wir mit unserem Angebot an Neukundenpreise rankommen können.

Viele Grüße,
Kurt

Guten Abend, hätte gern ein Angebot für eine anstehende Vertragsverlängerung. Habe im Internet ein sehr günstiges Angebot gesehen mit dem o2 free l und den iPhone 12 für 45€ monatlich.

liebe Grüße 

Das wird bei o2 nix, das iPhone 12 kostet ohne Tarif schon ca 40€ mtl, der Tarif (Free L regulär 40€) kommt noch dazu. 80€ Listenpreis - x€ Hardwarerabatt = ca 65-70€ für VVL. 

Hallo @Nilskr123 ,

ein herzliches Willkommen in der Community.

Gern schauen wir einmal für dich nach, es soll ein o2 Free L mit einem iPhone 12 in welcher Farbe sein?

Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Emailadresse noch aktuell?

Viele Grüße,

Andrea

Guten Tag, 

ja die angegeben Mail Adresse ist noch aktuell.

viele Grüße 

nils 

@Nilskr123 Ich habe dir ein Angebot erstellt und per Mail geschickt :)

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”​.

Gruß
Antje

Hallo @Nilskr123 ,

konntest du dir das Angebot von @o2_Antje bereits ansehen?

Viele Grüße,

Andrea